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Ich habe ein anderes Problem mit meinem Profil

Hinweis: In diesem Artikel geht es um Probleme im Zusammenhang mit dem Browser bei der Anzeige von Elementen in deinem SoundCloud-Profil im Web. Wenn du Fragen zu deinem Konto hast, besuche bitte den Bereich „Dein Konto ”. Für häufige Probleme und Fragen kannst du dich in unserem Soforthilfe-Bereich umsehen.

 

Wenn du glaubst, dass in deinem Profil Informationen fehlen oder etwas falsch angezeigt wird, überprüfe zuerst, ob du eine Browserversion verwendest, die SoundCloud unterstützt. Wenn du eine ältere Browserversion verwendest, aktualisiere sie bitte. Deaktiviere bitte auch alle deine Browser-Erweiterungen, denn diese können oft die Ursache des Problems sein.

 

Meine Browserversion ist auf dem neuesten Stand und ich habe alle Browser-Erweiterungen deaktiviert, was soll ich jetzt machen?

Bitte versuche, die Seite zu laden, nachdem du diese Schritte befolgt hast:

  • Sieh in unserem Status-Blog nach, um sicherzustellen, dass es keine Störungen auf der Website gibt, die dir Schwierigkeiten beim Laden der Seiten bereiten könnten
  • Überprüfe, ob die Seite in einem anderen Browser als deinem üblichen geladen wird, wie z. B. Firefox, Chrome, Edge
  • Versuche gegebenenfalls, die Antiviren-Software oder Firewalls zu deaktivieren, die in deinem Browser installiert sind.

 

 

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