Wenn du Probleme mit einer Playlist hast, stelle zunächst sicher, dass du eine Browserversion benutzt, die von SoundCloud unterstützt wird. Die ältesten Browserversionen, die wir unterstützen, sind folgende:
- Chrome 35
- Firefox 28
- Internet Explorer 10
- Safari 6
Ich habe den neuesten Browser installiert. Was kann ich tun?
Bitte führe folgende Schritte aus und versuche anschließend, die Seite zu laden:
- Überprüfe unseren Status-Blog, um sicherzustellen, dass keine Wartungsarbeiten auf der Seite vorgenommen werden, die die Ursache deiner Probleme beim Laden der Seite sein könnten.
- Stelle sicher, dass du die neueste Version des Flash-Players installiert hast.
- Überprüfe, ob die Seite in anderen Browsern wie Firefox, Chrome oder Internet Explorer geladen wird.
- Deaktiviere den Virenschutz bzw. die Firewall deines Browsers, falls installiert.
Benötigst Du weitere Unterstützung? Schreib uns eine Nachricht.