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Mein Bild lässt sich nicht hochladen

Wenn du Probleme beim Hochladen deines Bildes hast, vergewissere dich zunächst, dass das Bild eine Dateigröße von 2 MB oder weniger hat. (Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, ein .jpg- oder .png-Bild mit mindestens 800 Pixeln x 800 Pixeln hochzuladen. Quadratische Bilder eignen sich am besten für Track-Kunstwerke.) Dann:

  • Überprüfe hier https://soundcloud.com/settings, ob bestätigt wurde, dass deine E-Mail mit deinem Konto verknüpft ist. Wenn deine E-Mail nicht bestätigt ist, kannst du keine Tracks oder Bilder hochladen.
  • Überprüfe dein Profil mit einem anderen Browser. Es kann sein, dass dein Browser veraltete Informationen speichert und du den Cache leeren musst.

 

Wenn das Bild immer noch nicht richtig aktualisiert wurde, versuche bitte, es erneut hochzuladen, nachdem du diese Schritte befolgt hast:

  • Überprüfe unseren Status-Blog, um sicherzustellen, dass es auf der Website keine Unterbrechungen gibt, die dir Schwierigkeiten beim Hochladen von Bildern bereiten könnten.
  • Überprüfe, ob das Hochladen mit einem anderen Browser funktioniert, z. B. Firefox, Chrome oder Edge.
  • Falls zutreffend, versuche, Antivirenprogramme und Firewalls für die Dauer des Uploads zu deaktivieren.
  • Vergewissere dich, dass du die Hauptseite benutzt. Zurzeit kannst du weder über m.soundcloud.com noch über die App Bilder hochladen.
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