Warum kann ich keinen Kommentar abgeben oder darauf antworten?
Wenn Sie Probleme haben, mit einem Track zu interagieren, liegt es meistens an einem von zwei Dingen: Kontoverifizierung oder Spam-Limits.
1. Bestätigen Sie Ihre E-Mail
Sie können erst kommentieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse verifiziert ist.
So überprüfen Sie es: Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen. Wenn neben Ihrer E-Mail „(Nicht bestätigt)“ steht, klicken Sie auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden und folgen Sie dem Link in Ihrem Posteingang.
2. Vorübergehende Aktivitätssperren
Unsere Spam-Erkennung kann Ihre Kommentarfunktion vorübergehend einschränken, wenn Sie viele ähnliche Nachrichten schnell hintereinander posten, da dies gegen unsere Community-Richtlinien.
Die Regel: Vermeiden Sie es, denselben Kommentar an mehrere Künstler „einzufügen“. Gestalten Sie Ihr Feedback einzigartig für den Track, den Sie hören.
Das Limit: Wir können diese Sperren nicht manuell aufheben – sie laufen automatisch ab. Wir empfehlen, 24 Stunden zu warten, bevor Sie es erneut versuchen.
3. Ruhemodus
Wenn Sie versuchen, einen Kommentar zu einem Track eines Künstlers zu schreiben und das Textfeld fehlt, hat der Ersteller möglicherweise den Ruhemodus aktiviert. Dies ist eine Artist Pro-Funktion, die es Künstlern ermöglicht, Kommentare zu deaktivieren oder vorhandene Kommentare auszublenden, um ein bestimmtes Profilästhetik zu wahren.
Immer noch Probleme? Überprüfen Sie die SoundCloud Status-Seite, um zu sehen, ob ein sitespezifisches Problem die sozialen Funktionen beeinträchtigt.