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FAQs zum Teilen & Einbetten

Wie bette ich einen Track oder eine Playlist in WordPress ein?

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Teilen' Ihres Tracks oder Ihrer Playlist
  2. Gehen Sie zum Tab 'Einbetten', um den einbettbaren Player Ihrer Wahl anzusehen, und kopieren Sie dann den Shortcode, um ihn in einen neuen oder bestehenden Beitrag oder eine Seite auf Ihrer WordPress-Seite einzufügen.
  3. Fügen Sie dann den Shortcode im Text-Editor ein. Stellen Sie sicher, dass der Code in Ihrem Beitrag auf einer eigenen Zeile steht. 

 

Mein Track wird in WordPress, meiner Website oder meinem Blog nicht richtig eingebettet, was kann ich tun?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den korrekten Code aus dem Einbetten-Tab des Teilen-Buttons des Tracks oder der Playlist kopiert haben.

Versuchen Sie dann, den Einbettungscode in ein benutzerdefiniertes HTML-Element einzufügen. 

Wir empfehlen außerdem, nicht zu viele Einbettungen auf derselben Seite zu laden. 
 

Überprüfen Sie schließlich, ob der Track oder die Playlist noch auf SoundCloud verfügbar ist. Es kann sein, dass der Track oder die Playlist nicht mehr verfügbar ist, weil:

  • er vom Nutzer gelöscht wurde
  • er wegen Urheberrechtsverletzungen entfernt wurde
  • er ausgeblendet wurde, weil der Nutzer sein Upload-Limit überschritten hat
  • er von öffentlich auf privat umgestellt wurde


Wenn der Track auf SoundCloud verfügbar ist und Sie dennoch einen Fehler im eingebetteten Player sehen, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine von SoundCloud unterstützte Browserversion verwenden, indem Sie unsere technischen Anforderungen überprüfen. Wenn Sie eine ältere Browserversion verwenden, aktualisieren Sie diese bitte. 
 

Mein Browser ist auf dem neuesten Stand, was soll ich tun?

Bitte versuchen Sie, die Seite zu laden, nachdem Sie die folgenden Schritte befolgt haben:

  • Überprüfen Sie unseren Status-Blog , um sicherzustellen, dass keine Unterbrechungen auf der Seite vorliegen, die das Laden des eingebetteten Players erschweren könnten
  • Prüfen Sie, ob die Seite in einem anderen Browser geladen wird, z. B. Firefox, Chrome, Edge
  • Deaktivieren Sie gegebenenfalls Antivirus-Programme und alle Firewalls, die Ihr Browser installiert haben könnte

 

Meine Teilen-Schaltfläche ist verschwunden, was kann ich tun?

In der Regel liegt der Grund dafür, dass die Teilen-Schaltfläche fehlt, an einem Werbeblocker oder einem anderen Drittanbieter-Plugin in Ihrem Browser. 
Bitte deaktivieren Sie alle Plugins in Ihrem Browser (AdBlock, Flashblock, Hola VPN, HTTPS everywhere, VLC Web plugin), da diese verhindern könnten, dass SoundCloud ordnungsgemäß funktioniert.

Deaktivieren Sie außerdem Pop-up-Blocker, Firewalls oder Antivirusprogramme auf Ihrem Computer oder erlauben Sie eine Ausnahme.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

 

Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Eröffnen Sie ein Ticket.

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