Sonstige Probleme beim Teilen oder Einbetten
Es tut uns leid, dass du Probleme beim Teilen oder Einbetten von Tracks oder Playlists hast.
Überprüfe als Erstes, ob der Track oder die Playlist noch auf SoundCloud verfügbar ist. Falls nicht, kann das folgende Gründe haben:
- Löschung durch den Benutzer
- Entfernung wegen Urheberrechtsverletzung
- Tracks wurden versteckt, weil der Benutzer das Upload-Limit des jeweiligen Kontos überschritten hat
- Tracks wurden privat geschaltet und sind nicht mehr öffentlich verfügbar
Wenn dir trotz Verfügbarkeit des Titels auf SoundCloud eine Fehlermeldung im eingebetteten Player angezeigt wird, dann stell zunächst einmal sicher, dass deine Browserversion von SoundCloud unterstützt wird. Die ältesten Browserversionen, die wir unterstützen, sind folgende:
- Chrome 42
- Firefox 38
- Edge 15
- Safari 6
Solltest du eine ältere Browserversion verwenden, aktualisiere bitte deinen Browser.
Ich habe den neuesten Browser installiert. Was kann ich tun?
Bitte führe folgende Schritte aus und versuche anschließend, die Seite zu laden:
- Überprüfe unseren Status-Blog, um sicherzustellen, dass keine Wartungsarbeiten auf der Seite vorgenommen werden, die die Ursache deiner Probleme beim Laden des eingebetteten Players sein könnten.
- Stelle sicher, dass du die neueste Version des Flash-Players installiert hast.
- Überprüfe, ob die Seite in anderen Browsern wie Firefox, Chrome oder Edge geladen wird.
- Deaktiviere den Virenschutz bzw. die Firewall deines Browsers, falls installiert.
Benötigst Du weitere Unterstützung? Schreib uns eine Nachricht.
War dieser Beitrag hilfreich?
●
●
783 von 1351 fanden dies hilfreich