E-Mail, Benachrichtigungen & Kommunikation

Verwalten und Optimieren von E-Mail- & Push-Benachrichtigungen

Verwenden Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen auf SoundCloud, um auszuwählen, welche Updates Sie erhalten – einschließlich E-Mail-Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen auf Android oder iOS. Passen Sie Ihre Präferenzen an, um über die Aktivitäten informiert zu bleiben, die für Sie am wichtigsten sind.

 

Benachrichtigungstypen:

Aktivitätsbenachrichtigungen: Künstler möchten möglicherweise Benachrichtigungen priorisieren, die sie über Interaktionen mit ihren Inhalten informieren, wie zum Beispiel:

  • Neuer Follower: Erhalten Sie Updates, wenn Ihnen jemand folgt.
  • Reposts: Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn jemand Ihren Track oder Ihre Playlist repostet.
  • Likes und Kommentare: Bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn jemand Ihre Tracks oder Playlists mag oder kommentiert.
  • Nachrichten: Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Sie eine neue Nachricht von Fans oder Kollaborateuren erhalten.

 

SoundCloud-Updates: Sowohl Künstler als auch Fans können davon profitieren, über Plattform-Updates informiert zu bleiben, aber Künstler könnten sich besonders auf folgende Punkte konzentrieren:

  • Neue SoundCloud-Funktionen: Bleiben Sie über die neuesten Produktveröffentlichungen und Funktionen auf dem Laufenden.
  • Umfragen und Feedback: Nehmen Sie an Feedback-Möglichkeiten teil, um zukünftige Funktionen mitzugestalten.
  • Tipps und Angebote: Erfahren Sie mehr über neue Möglichkeiten, Künstler zu entdecken oder Ihr SoundCloud-Erlebnis zu verbessern.
  • SoundCloud-Newsletter: Erhalten Sie Neuigkeiten und spezielle Angebote von SoundCloud und seinen Partnern.

 

Welche zusätzlichen Tipps helfen Nutzern, mobile Push-Benachrichtigungen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie wichtige Updates erhalten?

So verwalten Sie Ihre mobilen Push-Benachrichtigungen:

Benachrichtigungen begrenzen für bessere Fokussierung: SoundCloud begrenzt Aktivitätsbenachrichtigungen auf eine alle 24 Stunden. Dies hilft, eine Überlastung durch Benachrichtigungen zu vermeiden, insbesondere für aktive Künstler.

Push-Benachrichtigungen aktivieren: Wenn Sie Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts deaktiviert haben, müssen Sie diese wieder aktivieren, um Updates zu erhalten. Nachdem Sie sie aktiviert haben, gehen Sie zurück zu Ihren Benachrichtigungseinstellungen, um auszuwählen, welche spezifischen Benachrichtigungen Sie auf Ihrem Mobilgerät erhalten möchten.

 

Erhalten Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen? 

Wenn Sie keine Benachrichtigungen von uns erhalten, überprüfen Sie zuerst Ihre Benachrichtigungseinstellungen hier: https://soundcloud.com/settings/notifications.

Falls Sie weiterhin Probleme beim Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Das Hinzufügen von "notifications@soundcloudmail.com" zu Ihrem Adressbuch in den E-Mail-Einstellungen hilft ebenfalls dabei, sicherzustellen, dass unsere Mails nicht als Spam erkannt werden.

Bitte beachten Sie, dass es trotzdem eine Weile dauern kann, bis Sie alle Mails regelmäßig erhalten, da Anbieter dazu neigen, Benachrichtigungen in Blockier-Holds zu lassen (oft zwischen einer und sechs Stunden).

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