Es tut uns leid, dass du Probleme beim Teilen deines Tracks oder deiner Playlist auf WordPress hast. Vergewissere dich als Erstes, dass du den WordPress-Code ausgewählt hast, bevor du ihn kopierst und auf WordPress in einen Audio- oder Text-Beitrag einfügst.



 

Nur der visuelle Player wird eingebettet, selbst wenn ich einen anderen Player auswähle.

Du solltest zunächst unterscheiden, ob dein Blog von WordPress präsentiert wird oder ob es sich um einen WordPress.com-Blog handelt. Wenn Ersteres der Fall ist, kannst du den HTML5-Player im Moment nicht einbetten. Das Problem ist uns bekannt. Die Ursache ist eine Funktionsänderung seitens WordPress und wir arbeiten gemeinsam an einer Lösung. 

Es gibt aber eine provisorische Lösung. Wenn du die Zeichenfolge „visual=false“ hinten an den Code des Tracks oder der Playlist anfügst, sollte der Player als nicht visueller Player dargestellt werden.

 

Im Player wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Wenn im eingebetteten Player eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfe zunächst, ob der Track oder die Playlist noch auf SoundCloud verfügbar ist. Falls nicht, kann das folgende Gründe haben:

• Löschung durch den Benutzer

• Entfernung wegen Urheberrechtsverletzung

• Tracks wurden versteckt, weil der Benutzer das Upload-Limit des jeweiligen Kontos überschritten hat

• Tracks wurden privat geschaltet und sind nicht mehr öffentlich verfügbar

Wenn dir trotz Verfügbarkeit des Titels auf SoundCloud eine Fehlermeldung im eingebetteten Player angezeigt wird, dann stell zunächst einmal sicher, dass deine Browserversion von SoundCloud unterstützt wird. Die ältesten Browserversionen, die wir unterstützen, sind folgende: 

• Chrome 42

• Firefox 38

• Internet Explorer 10

• Safari 6

Solltest du eine ältere Browserversion verwenden, aktualisiere bitte deinen Browser.

Ich habe den neuesten Browser installiert. Was kann ich tun?

Bitte führe folgende Schritte aus und versuche anschließend, die Seite zu laden:

• Überprüfe unseren Status-Blog, um sicherzustellen, dass keine Wartungsarbeiten auf der Seite vorgenommen werden, die die Ursache deiner Probleme beim Laden des eingebetteten Players sein könnten.

• Überprüfe, ob die Seite in anderen Browsern wie Firefox, Chrome oder Internet Explorer geladen wird.

• Deaktiviere den Virenschutz bzw. die Firewall deines Browsers, falls installiert.