Wenn Sie beim Versuch, eine URL zu beanspruchen, Fehler erhalten, stellen Sie zunächst sicher, dass die gewünschte URL einzigartig ist, da SoundCloud-Profil-URLs einmalig sind. Falls die gewünschte URL bereits vergeben ist, fügen Sie Wörter wie „music“ oder „band“ hinzu oder verwenden Sie Trennzeichen wie „-” oder „_”, um eine einzigartige URL zu erstellen. Wenn Sie nach Befolgen von diesen Schritten weiterhin eine Fehlermeldung erhalten oder Änderungen nicht speichern können, wurde die URL möglicherweise gesperrt und kann nicht freigegeben werden.

Wie kann ich eine inaktive URL von einem bestehenden Nutzer erhalten?

Unser Support-Team kann derzeit keine inaktive URL manuell übertragen. Wir empfehlen, den Profilinhaber zu kontaktieren und um eine Änderung der URL zu bitten. Falls dieser ablehnt oder nicht antwortet, können wir nicht weiterhelfen. Einige URLs scheinen verfügbar zu sein, sind es aber nicht, was Sie bemerken werden, wenn die Änderung fehlschlägt. Wir können dies nicht manuell überprüfen, da es sich um einen Self-Service-Prozess handelt.

Wie können Nutzer eine Nachahmung oder Markenrechtsverletzung melden und welche Nachweise werden benötigt?

 Wenn Sie glauben, dass Ihre gewünschte Profil-URL von jemandem verwendet wird, der sich als Sie ausgibt, können Sie dies hier melden. Zusätzlich, wenn Sie die eingetragene Live-Marke für diesen Namen besitzen, erfahren Sie hier mehr darüber, was Sie tun können. Als Nachweis können beispielsweise ein Eigentumsnachweis der Marke oder eine Dokumentation der Nachahmung für die Meldung erforderlich sein.