Was soll ich tun, wenn ich glaube, dass mein Konto kompromittiert wurde?

Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr SoundCloud-Konto vermuten:

1. Allen Zugriff widerrufen:

   • Gehen Sie zum Abschnitt „Verbundene Anwendungen“ in Ihren SoundCloud-Einstellungen, indem Sie https://soundcloud.com/settings besuchen.
   • Scrollen Sie nach unten zu diesem Abschnitt und wählen Sie die Option „Alle widerrufen“.

2. Von allen Geräten abmelden:

   • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf „Alle widerrufen und abmelden“. Diese Aktion meldet Sie auf allen Geräten ab, auf denen Ihr Konto derzeit angemeldet ist, und entfernt so den Zugriff für unbefugte Nutzer effektiv.
3. Passwort aktualisieren:
   • Wenn Sie glauben, dass Ihr Passwort kompromittiert wurde, ändern Sie es sofort in ein starkes und einzigartiges Passwort. Befolgen Sie die bereitgestellten Schritte im SoundCloud Help Center, um Ihr Passwort sicher zu aktualisieren.

Welche Schritte sollten unternommen werden, wenn ein Verstoß vermutet wird?

Nachdem Sie den Zugriff widerrufen haben:

1. Kontosicherheit überprüfen:
   • Nachdem Sie Ihr Konto gesichert haben, überprüfen Sie alle verbundenen Anwendungen und entfernen Sie diejenigen, die Sie nicht erkennen oder nicht mehr verwenden. So stellen Sie sicher, dass nur vertrauenswürdige Apps Zugriff auf Ihr Konto haben.
2. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren:
   • Für zusätzliche Sicherheit aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Konto. Dies erfordert eine zweite Verifizierungsebene (wie z.B. einen Code aus einer Authentifizierungs-App) beim Anmelden und erschwert unbefugten Nutzern den Zugriff auf Ihr Konto.
3. SoundCloud Support kontaktieren:
   • Wenn Sie weiterhin unbefugte Aktivitäten oder Änderungen bemerken, wenden Sie sich an den SoundCloud Support, um Unterstützung zu erhalten. Sie können Ihnen helfen, Ihr Konto zu sichern und potenzielle Verstöße zu untersuchen.

Wie sollten Nutzer mit potenziellen Verstößen umgehen und sicherstellen, dass ihr SoundCloud-Konto sicher bleibt?

Um potenzielle Verstöße zu verwalten:

1. Kontobewegungen überwachen: Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Konto auf ungewöhnliche Aktivitäten, wie unbekannte Anmeldungen oder Änderungen an Ihren Einstellungen. Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, ergreifen Sie sofort Maßnahmen, indem Sie den Zugriff widerrufen und Ihre Sicherheitseinstellungen aktualisieren.
2. Verknüpfte Konten sichern: Wenn Ihr SoundCloud-Konto kompromittiert wurde, überprüfen Sie alle verknüpften Konten (z.B. E-Mail, soziale Netzwerke), um sicherzustellen, dass diese weiterhin sicher sind. Ändern Sie die Passwörter und aktivieren Sie auch dort Sicherheitsfunktionen wie 2FA.
3. Informiert bleiben: Bleiben Sie über die Sicherheitsupdates und Empfehlungen von SoundCloud auf dem Laufenden, um Ihr Konto vor neuen Bedrohungen zu schützen.