Muss ich Abonnent sein, um das Mastering zu nutzen?

Du musst kein Abonnent sein, um unseren Mastering-Service zu nutzen. Allerdings erhalten Artist Pro-Abonnenten 3 Mastering-Credits und Artist-Abonnenten 1 kostenlosen Credit pro Monat sowie einen vergünstigten Preis für zusätzliche Masters.

Wie viel kostet das Mastering eines Tracks?

Der Preis beträgt 4,99 USD pro Master oder den entsprechenden Betrag in deiner lokalen Währung. Um den Preis für das Mastering deines Tracks mit unserem neuen Service zu erfahren, gehe bitte hier hin. 

Wenn du Artist Pro-Abonnent bist, erhältst du jeden Monat 3 kostenlose Masters und hast die Möglichkeit, zusätzliche Masters zu einem vergünstigten Preis zu erwerben. Wir empfehlen dir, diese Credits zu nutzen, um etwas zu mastern, an dem du gearbeitet hast, oder aus den Tracks auszuwählen, die du bereits auf SoundCloud hochgeladen hast.
 

Werden meine kostenlosen Masters in den nächsten Monat übernommen?

Nein. Kostenlose Masters sind auf 3 pro Monat begrenzt. Du kannst sie nutzen, wenn du möchtest, aber wenn nicht, werden sie nicht in den nächsten Monat übernommen. Wenn du sie in einem Monat nicht verwendest, hast du im nächsten Monat trotzdem wieder 3. Wenn du alle drei in einem Monat verwendest, hast du im nächsten Monat wieder drei neue.

Die Credits aus deinem Artist Pro-Abonnement verfallen am Ende jedes Monats, wenn sie nicht genutzt werden, und werden durch 3 neue ersetzt. 
 

Wann erhalte ich neue kostenlose Masters?

Du erhältst die monatlichen kostenlosen Credits basierend auf deinem Abrechnungsdatum. Wenn du ein Jahresabonnent bist, basiert es auf dem ursprünglichen Abrechnungsdatum dieses Jahresabonnements.

Verliere ich meine Credits, wenn ich mein Artist Pro-Abonnement kündige?

Nach der Kündigung kannst du deine monatlichen Credits, die in deinem Abonnement enthalten sind, weiterhin nutzen, bis es an deinem Verlängerungsdatum abläuft. 

 

Kann ich meine Credits an einen Freund übertragen, wenn ich sie nicht benutze?

Es ist nicht möglich, Credits auf ein anderes Konto zu übertragen. 

Ist eine .wav-Datei teurer als eine .mp3-Datei?

Der Preis für jedes Master ist derselbe und der Dateityp beeinflusst den Preis nicht.  

Ich bin mit meiner gemasterten Datei nicht zufrieden, kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Unser Mastering-Service ist nicht erstattungsfähig. 

Mein Mastering ist fehlgeschlagen, aber ich wurde trotzdem belastet. Was soll ich tun?

Wenn dein Mastering fehlschlägt, erhältst du einen neuen Mastering-Credit, den du für jeden beliebigen Track verwenden kannst.

Um zu verhindern, dass dein Mastering erneut fehlschlägt, kannst du versuchen, deine Datei in einem neuen Format zu exportieren (z.B. WAV (16 und 24 Bit)).