No puedo subir mi imagen
Si tienes problemas para subir tu imagen, primero asegúrate de que la imagen tenga un tamaño de archivo de 2 MB o menos. En tal caso:
- Revisa tu perfil utilizando otro navegador. Es posible que tu navegador contenga información obsoleta y que necesites borrar su caché.
Si la imagen aún no se ha actualizado correctamente, intenta volver a subirla después de seguir estos pasos:
- Revisa el blog de estado para asegurarte de que no haya interrupciones en el sitio que puedan causarte dificultades al subir imágenes.
- Asegúrate de que estás utilizando la última versión de Flash
- Verifica si la subida funciona en otro navegador, es decir, Firefox, Chrome o Edge
- Si corresponde, intenta desactivar el antivirus y cualquier Firewall durante la subida
- Asegúrate de estar utilizando el sitio principal. En este momento, no puedes subir imágenes con m.soundcloud.com o a través de la app.
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