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No puedo hacer o responder a un comentario

Si tienes problemas para hacer o responder a un comentario, puede deberse a que se te ha bloqueado temporalmente el uso de esta función o a que aún no has confirmado la dirección de correo electrónico de tu cuenta.

Disponemos de sistemas de detección de spam que bloquearán a los usuarios que publiquen un gran número de comentarios similares o idénticos en un periodo de 24 horas a personas que no hayan interactuado recientemente con ellos. ¿Por qué? Porque este tipo de comportamiento infringe directamente nuestras Normas comunitarias.

No podemos eliminar estos bloqueos antes de que caduquen y los usuarios con cuentas Next Pro no reciben un trato preferente. Te recomendamos que hagas que cada comentario sea único para la persona con la que interactúas o que intentes reducir el número total de comentarios que haces en un día.

Si sigues estos consejos, no deberías volver a encontrarte con estos bloqueos.

Para asegurarte de que has confirmado tu dirección de correo electrónico, simplemente dirígete a tu página de ajustes de cuenta. Si tu dirección de correo electrónico ha sido confirmada aparecerá como example@email.com (Principal), si aún no está confirmada aparecerá como example@email.com (Principal) (No confirmada - Reenviar correo de confirmación). Haz clic en el enlace para reenviar el correo electrónico de confirmación y se generará un correo electrónico que se te enviará.

 

 

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