Preguntas frecuentes sobre compartir e incrustar
¿Cómo incrusto una pista o lista de reproducción en WordPress?
- Haz clic en el botón 'Compartir' de tu pista o lista de reproducción
- Ve a la pestaña 'Incrustar' para previsualizar el reproductor incrustable de tu elección, luego copia y pega el código corto en una publicación o página nueva o existente en tu sitio de WordPress.
- Luego, añade el código corto en el Editor de texto. Asegúrate de poner el código en una línea propia dentro de tu publicación.
Mi pista no se incrusta correctamente en WordPress, mi sitio web o blog, ¿qué puedo hacer?
Primero, asegúrate de haber seleccionado el código correcto al copiarlo desde la pestaña Incrustar del botón Compartir de la pista o lista de reproducción.
Luego, intenta pegar el fragmento de código incrustado en un elemento HTML personalizado.
También recomendamos no cargar demasiados elementos incrustados en la misma página.
Finalmente, verifica si la pista o lista de reproducción todavía está disponible en SoundCloud. Puede ser que la pista o lista ya no esté disponible porque:
- Fue eliminada por el usuario
- Fue removida por infracción de derechos de autor
- Fue ocultada porque el usuario excedió su límite de carga
- Se cambió de pública a privada
Si la pista está disponible en SoundCloud y aún ves un error en el reproductor incrustado, comienza por asegurarte de que estás usando una versión del navegador que SoundCloud soporta verificando nuestros requisitos técnicos. Si usas una versión anterior del navegador, por favor actualízala.
Mi navegador está actualizado, ¿qué hago?
Por favor intenta cargar la página después de seguir estos pasos:
- Consulta nuestro Blog de estado para asegurarte de que no hay interrupciones en el sitio que puedan causarte dificultades al cargar el reproductor incrustado
- Verifica si la página carga en otro navegador, por ejemplo Firefox, Chrome, Edge
- Si aplica, intenta desactivar el antivirus y cualquier firewall que tu navegador pueda tener instalado
Mi botón Compartir ha desaparecido, ¿qué puedo hacer?
Normalmente la razón por la que el botón Compartir podría faltar es por un bloqueador de anuncios u otro plugin de terceros en tu navegador.
Por favor desactiva cualquier plugin en tu navegador (AdBlock, Flashblock, Hola VPN, HTTPS everywhere, VLC Web plugin), ya que podrían impedir que SoundCloud funcione correctamente.
Además, desactiva o permite una excepción en cualquier bloqueador de ventanas emergentes, firewall o antivirus en tu computadora.
También puedes probar con un navegador diferente si el problema persiste.
¿Aún necesitas ayuda? Envía un ticket.