Utiliza tu página de Configuración de notificaciones en SoundCloud para elegir qué actualizaciones deseas recibir, incluidas las notificaciones por correo electrónico y las notificaciones push en Android o iOS. Personaliza tus preferencias para mantenerte informado sobre la actividad que más te importa.

Tipos de notificaciones:

Notificaciones de actividad: Los artistas pueden querer priorizar las notificaciones que les mantienen informados sobre las interacciones con su contenido, como:

• Nuevo seguidor: Recibe actualizaciones cuando alguien te sigue.
• Reposts: Recibe una notificación cuando alguien vuelve a publicar tu pista o playlist.
• Me gusta y comentarios: Mantente al tanto cuando alguien le da me gusta o comenta en tus pistas o playlists.
• Mensajes: Recibe una alerta cuando recibas un nuevo mensaje de fans o colaboradores.

Actualizaciones de SoundCloud: Tanto los artistas como los fans pueden beneficiarse de estar informados sobre las actualizaciones de la plataforma, pero los artistas pueden enfocarse más en:

• Nuevas funciones de SoundCloud: Mantente al día con los últimos lanzamientos y funciones del producto.
• Encuestas y comentarios: Participa en oportunidades de retroalimentación para ayudar a definir futuras funciones.
• Consejos y ofertas: Descubre nuevas formas de encontrar artistas o mejorar tu experiencia en SoundCloud.
• Boletín de SoundCloud: Recibe noticias y ofertas especiales de SoundCloud y sus socios.

¿Qué consejos adicionales pueden ayudar a los usuarios a gestionar las notificaciones push móviles y asegurarse de recibir actualizaciones importantes?

Para gestionar tus notificaciones push móviles:

Limita las notificaciones para una mejor concentración: SoundCloud limita las notificaciones de actividad a una cada 24 horas. Esto ayuda a evitar la sobrecarga de notificaciones, especialmente para los artistas activos.

Activa las notificaciones push: Si has desactivado las notificaciones push en la configuración de tu dispositivo móvil, deberás volver a activarlas para comenzar a recibir actualizaciones. Una vez activadas, regresa a tu Configuración de notificaciones para seleccionar qué notificaciones específicas deseas en tu dispositivo móvil.

¿No recibes notificaciones por correo electrónico?

Si no estás recibiendo notificaciones de nuestra parte, primero revisa tu configuración de notificaciones aquí: https://soundcloud.com/settings/notifications.

Si aún tienes problemas para recibir notificaciones por correo electrónico, por favor revisa tu carpeta de spam. Agregar "notifications@soundcloudmail.com" a tu libreta de direcciones en la configuración de tu correo electrónico también ayudará a asegurar que nuestros correos no sean identificados como spam.

Ten en cuenta que aún puede tomar un tiempo recibir todos los correos de manera consistente, ya que los proveedores suelen dejar las notificaciones en retención de bloqueo (a menudo entre una y seis horas).