Lamentamos que tengas problemas para compartir una pista o lista en WordPress. Primero, asegúrate de haber seleccionado el código de WordPress al copiarlo y pegarlo en el post de audio o texto en WordPress:

Sólo se incorpora el reproductor visual, incluso cuando elijo un tipo diferente de reproductor

Resulta importante identificar si tu blog funciona con WordPress o si es un blog WordPress.com. Lo primero significará que no puedes integrar el reproductor HTML5. Se trata de un problema conocido en este momento y es causado por un cambio en Wordpress. Actualmente estamos elaborando una solución para este asunto. 

Mientras tanto, hay una solución. Intenta añadir "&visual=false" al final de la pista o el código de WordPress de la lista. Esto debería obligar al reproductor a funcionar como un reproductor no visual.

Estoy viendo un mensaje de error en el reproductor

Si ves un mensaje de error en el reproductor integrado, verifica si la pista o lista todavía está disponible en SoundCloud. Puede ser que la pista o lista ya no esté disponible debido a lo siguiente:

• Fue eliminado por el usuario
• Fue eliminado por infracción de derechos de autor
• Se ocultó porque el usuario superó su cuota de subida.
• Cambió de público a privado

Si la pista está disponible en SoundCloud y aún estás viendo un error en el reproductor integrado, primero asegúrate de que está utilizando una versión de navegador compatible con SoundCloud. Las versiones de navegador más antiguas que soporta SoundCloud son:

• Chrome 42
• Firefox 38
• Internet Explorer 10
• Safari 6

Si estás utilizando una versión de navegador más antigua, actualízala.

La versión de mi navegador está actualizada, ¿qué hago?

Intenta cargar la página después de seguir estos pasos:

• Consulta nuestro Blog de estado para asegurarte de que no haya interrupciones en el sitio que puedan causarte dificultades para subir el reproductor integrado.
• Comprueba si la página se carga en otro navegador, es decir, Firefox, Chrome o Internet Explorer
• Si procede, intenta desactivar el antivirus y cualquier Firewall que tu navegador pueda haber instalado