Denunciar servicios promocionales
SoundCloud tiene como objetivo ayudar a los creadores a conectarse directamente con sus fans. Entendemos que la promoción de tu trabajo es importante y te alentamos a que busques fans y otras personas con ideas afines. En nuestra experiencia, las formas de promoción más exitosas se basan en interacciones significativas entre los creadores y su audiencia. Es por eso que el uso de servicios promocionales que venden interacciones sociales va en contra de nuestras normas.
Denunciar el cobro por promoción
El cobro para promocionar el contenido de otras cuentas (por ejemplo, cobrar a otros para subir y/o volver a publicar tu contenido en tu cuenta) se considera una forma de publicidad no autorizada, lo que constituye una violación de nuestros Términos de uso y de las Normas de la comunidad.
Si deseas informar acerca de las cuentas que cobran por la promoción, proporciónanos los siguientes detalles a través del botón de contacto que está debajo de este artículo:
- La URL de la cuenta que deseas denunciar
- Breve explicación de los servicios ofrecidos
- Cualquier otra información que sustente tu caso, por ejemplo, capturas de pantalla relacionadas con las ofertas de servicios
Denunciar la venta de una cuenta
No se puede vender ni ofrecer la venta de ninguna cuenta o URL de SoundCloud. La venta de cuentas o URL está prohibida según nuestros Términos, como se describe a continuación:
"No debes vender, transferir, ofrecer vender o transferir ninguna cuenta de SoundCloud a terceros sin la aprobación previa escrita de SoundCloud".
Si deseas denunciar a alguien por intentar vender una cuenta, proporciónanos los siguientes detalles a través del botón de contacto que está debajo de este artículo:
- La URL de la cuenta que deseas denunciar
- Breve explicación de la situación
- Cualquier otra información que sirva para apoyar tu caso, por ejemplo, capturas de pantalla de mensajes o comentarios relacionados con el intento de venta.
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