Comparto una cuenta con otra persona y he sido expulsado del perfil

Si estás involucrado en un conflicto de propiedad relacionado con una cuenta en SoundCloud que previamente compartiste con otra persona o grupo, desafortunadamente no estamos en posición de mediar en desacuerdos personales.

Nota: Se consideras que el propietario de una cuenta de SoundCloud es la persona que posee la dirección de email utilizada al registrarse. Tenemos esta política ya que nuestra sede está en Alemania, lo que significa que debemos cumplir co la ley de protección de datos alemana. Esto significa que la persona que posee el email de registro posee la cuenta de SoundCloud asociada y todos los datos relacionados.

Pasos siguientes

Si pierdes acceso a tu dirección de email compartida, así como a tu cuenta compartida de SoundCloud, el primer paso es intentar recuperar el acceso a la dirección de email que utilizaste al registrarte. Puede encontrar más información sobre este proceso para los proveedores de email más populares aquí

Si no puedes recuperar el acceso a esta dirección de email, no podemos transferir el acceso a ninguna otra dirección de email. Si la cuenta aloja tu contenido con derechos de autor, puedes notificarlo a través de nuestro Formulario de notificación.

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes una disputa legal en curso con un tercero, lo que implica la propiedad de una cuenta específica de SoundCloud, contáctanos en legal@soundcloud.com, proporcionando la documentación detallada de tu representante legal.

 



 

 
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