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Denunciar abuso o acoso

Si tienes problemas con otro miembro de SoundCloud, no queremos que te sientas solo; estamos aquí para ayudarte. En primer lugar, te aconsejamos que bloquees a cualquier miembro con quien no desees interactuar y evites entrar en su perfil.

Si esta comunicación forma parte de una discusión entre tú y otra persona, te sugerimos que primero te apartes del conflicto. Si esa persona sigue poniéndose en contacto contigo, puedes indicárnoslo y veremos qué podemos hacer para ayudarte.


Debido a la naturaleza delicada de estas situaciones, no aceptamos denuncias de terceros porque queremos ayudarte personalmente y lo antes posible. Para hacerlo lo mejor posible, necesitamos escuchar directamente tu opinión. Si estás preocupado por otra persona, pídele que nos escriba.

Recuerda que solo podemos tomar decisiones basándonos en la información de que disponemos. Esto significa que no podemos aceptar denuncias sobre una actividad que se produzca fuera de SoundCloud.



Si deseas denunciar abusos o acoso, facilítanos los siguientes datos:

  • Tu URL
  • La URL de la cuenta que desees denunciar
  • Una explicación breve del conflicto
  • Enlaces al contenido abusivo, por ejemplo, URL de seguimiento

Si el conflicto se ha producido a través de comentarios o mensajes, facilítanos capturas de pantalla de esta actividad.

 

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