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Abuso y acoso

Consideramos abuso cualquier actividad en SoundCloud cuya intención sea denigrar o causar daño o molestias a otra persona de forma deliberada. Creemos que las críticas pueden ser útiles si se comparten de forma constructiva. Recuerda que el hecho de que alguien diga algo con lo que no estás de acuerdo no significa necesariamente que esté actuando de forma abusiva. Para nosotros, hay una clara diferencia entre una persona que proporciona comentarios constructivos sobre un contenido (por ejemplo, "Tu guitarra está desafinada; si la arreglaras, la canción sería mejor") y otra que insulta a otra persona (por ejemplo, "Eres malo tocando la guitarra porque eres estúpido").

Si alguna vez te encuentras en una situación en la que te sientes incómodo o amenazado por otro miembro de SoundCloud, asegúrate de hablar con un amigo o familiar sobre lo que está ocurriendo. Si recibes amenazas violentas y temes por tu seguridad inmediata, ponte en contacto con las autoridades locales (además de comunicárnoslo) para garantizar tu seguridad.
 

Si incumples las normas

Tenemos tolerancia cero con los comportamientos abusivos o amenazantes dentro de la comunidad. Consideramos abuso cualquier actividad cuya intención sea atacar o denigrar a otra persona. Cualquiera que participe en este tipo de actividad se arriesga a la cancelación inmediata y permanente de su cuenta.
 

Cómo denunciar los abusos y el acoso

Si tienes problemas con otro miembro de SoundCloud, no queremos que te sientas solo; estamos aquí para ayudarte. En primer lugar, te aconsejamos que bloquees a cualquier persona con la que no quieras interactuar y evites entrar en su perfil.

Si esta comunicación forma parte de un intercambio de palabras entre tú y otra persona, te sugerimos que primero te alejes del conflicto. A continuación, si esta persona sigue poniéndose en contacto contigo, ve aquí para obtener más información sobre cómo informar a nuestro equipo de seguridad y confianza.

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