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No se pueden reproducir pistas

Si no puedes reproducir una pista determinada, puede que este miembro de SoundCloud no tenga los derechos de licencia para publicar una pista en todas partes, puede que solo la ponga como disponible en los países en los que tiene los derechos para hacerlo. Debido a ello, la pista podría no estar disponible en determinadas regiones.
 

En aplicaciones Android o iOS

Arrastra la pantalla hacia abajo hasta que veas una rueda giratoria para actualizar la página y comprueba si ha funcionado. Si no es así, comprueba que dispones de una conexión wifi o 3G estable. Si sigues teniendo problemas, elimina y vuelve a instalar la aplicación para ver si eso sirve.
 

En la web

Si no puedes reproducir ninguna pista en SoundCloud, sigue los pasos indicados a continuación:

  • Prueba a actualizar la página. En la mayoría de los casos, los problemas de reproducción son solo temporales.
  • Consulta nuestro Blog de estado para ver noticias y actualizaciones sobre las interrupciones del servicio que pueda haber.
  • Borra la memoria caché y las cookies del navegador y reinícialo.
  • Comprueba que tienes instalada la última versión del navegador.
  • Desactiva las extensiones o plugins de bloqueo de publicidad que puedan estar impidiendo que SoundCloud funcione correctamente y añade soundcloud.com a la lista de excepciones en los ajustes de los complementos del navegador.
  • Prueba con otro navegador (como Firefox, o Chrome) para ver si se trata de un problema local del navegador.

¿Sigues necesitando ayuda? Abre una incidencia.

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