¿Qué debo hacer si creo que mi cuenta ha sido comprometida?

Si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta de SoundCloud:

1. Revoca todo el acceso:

   • Ve a la sección “Aplicaciones conectadas” en la configuración de tu cuenta de SoundCloud visitando https://soundcloud.com/settings.
   • Desplázate hacia abajo hasta la sección y selecciona la opción “Revocar todo”.

2. Cierra sesión en todos los dispositivos:

   • Cuando se te solicite, haz clic en “Revocar todo y cerrar sesión”. Esta acción cerrará tu sesión en todos los dispositivos donde tu cuenta esté actualmente iniciada, eliminando efectivamente el acceso a cualquier usuario no autorizado.
3. Actualiza tu contraseña:
   • Si crees que tu contraseña ha sido comprometida, cámbiala inmediatamente por una contraseña fuerte y única. Sigue los pasos proporcionados en el Centro de Ayuda de SoundCloud para actualizar tu contraseña de forma segura.

¿Qué pasos se deben seguir si se sospecha de una brecha?

Después de revocar el acceso:

1. Revisa la seguridad de la cuenta:
   • Después de asegurar tu cuenta, revisa todas las aplicaciones conectadas y elimina aquellas que no reconozcas o que ya no utilices. Esto asegura que solo las aplicaciones de confianza tengan acceso a tu cuenta.
2. Activa la autenticación en dos pasos (2FA):
   • Para mayor seguridad, activa la autenticación en dos pasos (2FA) en tu cuenta. Esto requerirá una segunda capa de verificación (como un código de una aplicación de autenticación) al iniciar sesión, dificultando el acceso a usuarios no autorizados.
3. Contacta al soporte de SoundCloud:
   • Si sigues notando actividad o cambios no autorizados, contacta al soporte de SoundCloud para recibir ayuda. Ellos pueden ayudarte a asegurar tu cuenta e investigar cualquier posible brecha.

¿Cómo deben los usuarios manejar posibles brechas y asegurarse de que su cuenta de SoundCloud permanezca segura?

Para gestionar posibles brechas:

1. Monitorea la actividad de la cuenta: Revisa regularmente tu cuenta para detectar cualquier actividad inusual, como inicios de sesión desconocidos o cambios en tu configuración. Si notas algo sospechoso, toma medidas inmediatas revocando el acceso y actualizando la configuración de seguridad.
2. Asegura tus cuentas vinculadas: Si tu cuenta de SoundCloud fue comprometida, revisa cualquier cuenta vinculada (por ejemplo, correo electrónico, redes sociales) para asegurarte de que sigan siendo seguras. Cambia las contraseñas y activa funciones de seguridad como 2FA en estas cuentas también.
3. Mantente informado: Mantente al tanto de las actualizaciones y recomendaciones de seguridad de SoundCloud para asegurarte de que tu cuenta esté protegida contra nuevas amenazas.