SoundCloud ve cómo se aducen muchos motivos como base de las disputas, pero muchos de estos motivos no son legalmente válidos. Más adelante se exponen algunos de los motivos habituales para presentar una disputa, junto con una explicación de por qué son válidos o no. Ten en cuenta que el equipo de derechos de autor de SoundCloud rechazará cualquier disputa presentada por uno de los siguientes motivos no válidos.

Motivos válidos para presentar una disputa

Tu propio contenido original fue bloqueado

Si has firmado un contrato con una discográfica que distribuye un distribuidor digital, es posible que ese distribuidor digital haya enviado ese contenido a nuestro sistema Content ID para protegerlo.  Tendremos que trabajar con ellos para resolver la situación.  Si se ha bloqueado tu subida porque coincide con tu propio contenido, te animamos a que presentes una disputa para que se pueda resolver el problema.  También hay medidas que pueden tomarse al resolver una disputa para evitar que la situación se repita en el futuro.  Nuestro equipo puede asesorarte al respecto cuando presentes una disputa.

Tienes permiso del propietario de los derechos de autor

Si has utilizado el trabajo de otra persona pero tienes el permiso explícito del titular de los derechos para subir ese contenido, te animamos a que presentes una disputa para que se pueda resolver el problema.  Cuando presentes una disputa, facilita los datos adecuados sobre tus derechos o permisos para que nuestro equipo de derechos de autor pueda revisarlos.

Tu tema se ha identificado erróneamente y se ha bloqueado por coincidir con algún otro contenido

Nuestro sistema Content ID utiliza varias capas de tecnología de huellas auditivas, pero ninguna tecnología es perfecta.  A veces los temas se bloquean porque coinciden con algo totalmente distinto a lo que has subido.  Si esto ocurre, te animamos a que presentes una disputa para informarnos de que se ha producido un error.  Asegúrate de facilitar suficientes datos sobre tus derechos para que nuestro equipo de derechos de autor pueda procesar adecuadamente tu disputa.

Tu uso se ajusta al uso legítimo o a una excepción de los derechos de autor

Si crees que el uso que haces del trabajo de otra persona entra dentro del uso legítimo o de una excepción de los derechos de autor, te animamos a que nos lo comuniques.  Ten en cuenta que dicha determinación depende de cada caso, así que asegúrate de dar muchos datos sobre por qué crees que tu contenido es admisible para ayudar así a nuestro equipo de derechos de autor a revisarlo.

Motivos no válidos para presentar una disputa

He comprado el tema en Internet o poseo el CD o el vinilo

La compra de una copia digital o física de un tema no incluye el derecho a compartirlo en SoundCloud. La distribución en línea es un derecho que pertenece al propietario de los derechos de autor y no se te transfiere automáticamente por una compra digital o física.

Solo he utilizado una pequeña parte del trabajo protegido por derechos de autor

En general, siempre necesitas permiso para publicar el trabajo de otra persona en SoundCloud, ya sea el trabajo completo o solo una pequeña parte (por ejemplo, un «sample»).   Algunos de nuestros usuarios nos han dicho que creían que podían «samplear» legalmente el trabajo de otra persona si utilizaban menos de 30 segundos o alguna otra cantidad pequeña.  Eso no siempre es cierto.  Utilizar ese contenido sin permiso puede constituir una violación.

No gano dinero con ello

Como ya se ha dicho, siempre necesitas permiso para utilizar el trabajo de otra persona, independientemente de que ganes dinero con él o no.

Otros temas de SoundCloud contienen el mismo contenido protegido por derechos de autor

El permiso para utilizar o publicar material protegido por derechos de autor suele ser concedido caso por caso por los propietarios de los derechos de autor. El hecho de que otra persona pueda tener permiso para utilizar el mismo contenido no significa que esté disponible libremente para que lo utilice todo el mundo. Se debe conseguir una licencia distinta para cada uso y usuario.

Lo he conseguido como una descarga gratuita y quiero compartirlo

Algunos creadores pueden regalar su álbum o tema como una descarga gratuita.  Generalmente eso te da derecho únicamente a descargarlo y escucharlo. Eso no significa que puedas publicarlo en SoundCloud.  Aún sigues necesitando el permiso de todos los propietarios de los derechos de autor aunque hayan puesto a disposición el tema de forma gratuita en otro lugar.

Asimismo, si has recibido una copia promocional de una discográfica, te animamos a que te asegures de que los derechos concedidos incluyan el derecho a compartirla en SoundCloud.  Si los permisos de la copia promocional no indican explícitamente que el contenido puede compartirse en SoundCloud, por desgracia, ese tema no podrá compartirse aquí y tu disputa se rechazará.

He dado créditos al creador original

Darle créditos al creador original no sustituye el permiso necesario para subir su contenido. Aún así sigues necesitando el permiso, normalmente concedido en forma de licencia, de parte de los propietarios de los derechos de autor aunque les des crédito.

Soy un gran seguidor del artista y quiero que todo el mundo escuche su música

A todos nos gusta compartir la música que nos gusta.  Nuestra comunidad es parte de lo que hace que SoundCloud sea único.  Sin embargo, la mayoría de los creadores quieren controlar dónde y cómo aparece su contenido.  Su discográfica o distribuidor también podría tener algo que decir sobre cómo se comparte el contenido.  Si el contenido ya está en SoundCloud, puedes compartirlo con tu audiencia al «repostearlo» en lugar de subirlo por tu cuenta.  Si no tienes permisos de todos los propietarios de los derechos de autor, incluida la discográfica y el distribuidor, si aplica, para publicar el tema, entonces no deberías subir el contenido.