Si vous rencontrez des problèmes avec votre profil, vérifiez d'abord que vous utilisez un navigateur compatible avec SoundCloud. SoundCloud prend en charge les navigateurs à partir des versions suivantes : 

• Chrome 35 

• Firefox 28

• Internet Explorer 10

• Safari 6 

Si vous utilisez un de ces navigateurs dans une version inférieure, veuillez le mettre à niveau. Vous devriez maintenant pouvoir charger correctement votre page de profil.

Mon navigateur est à jour, que faire ?

Essayez de charger la page après avoir suivi ces instructions :

• Consultez notre Status Blog pour vérifier que le site ne subit pas des problèmes ou une maintenance pouvant expliquer la difficulté à charger certaines pages 

• Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Flash

• Regardez si la page se charge correctement dans un autre navigateur comme Firefox, Chrome ou Internet Explorer

• Le cas échéant, essayez de désactiver tout antivirus ou pare-feu affectant votre navigateur

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