Mes images ne se téléchargent pas
Si vous rencontrez des problèmes pour importer votre image, assurez-vous d'abord que l'image a une taille de fichier de 2 Mo ou moins. Puis :
- Vérifiez votre profil en utilisant un autre navigateur. Il se peut que votre navigateur conserve des informations obsolètes et que vous deviez effacer son cache.
Si l'image n'a toujours pas été mise à jour correctement, veuillez essayer de la télécharger à nouveau après avoir suivi ces étapes :
- Consultez notre Blog de statut pour vous assurer qu'il n'y a pas d'interruptions sur le site qui pourraient vous causer des difficultés lors du téléchargement des images.
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Flash
- Vérifiez si le téléchargement fonctionne dans un autre navigateur, comme Firefox, Chrome, Edge
- Le cas échéant, essayez de désactiver l'antivirus et tout pare-feu pendant la durée du téléchargement
- Assurez-vous que vous utilisez le site principal. En ce moment, vous ne pouvez pas télécharger des images en utilisant le m.soundcloud.com ou par l'application.
Cet article vous a-t-il été utile ?
●
●
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 259 sur 1617