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Impossible de suivre d'autres utilisateurs

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'impossibilité de suivre des utilisateurs sur SoundCloud :
 

Vous avez atteint la limite de 2 000 utilisateurs suivis

Quelle que soit la formule d'abonnement du compte, le nombre d'utilisateurs suivis est plafonné à 2 000. Cette mesure vise à réduire les problèmes de stabilité liés au suivi d'un grand nombre de comptes (chargement de votre stream, page des suivis, etc.).

 

Vous subissez un blocage temporaire

Le nombre d'actions liées au suivi est soumis à une limite quotidienne, et vous ne pouvez pas re-suivre les mêmes comptes sur une courte période.

Si vous recevez régulièrement des avertissements pour ce type d'activités, votre compte peut subir un blocage temporaire qui vous empêchera de suivre ou de ne plus suivre d'autres comptes. La durée de ces blocages augmente chaque fois que vous outrepassez ces limites.

Veuillez comprendre que ces restrictions ont été mises en place pour répondre aux doléances de la communauté concernant l'utilisation abusive de certains comptes ou l'utilisation détournée de certaines fonctionnalités à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été conçues.

 

Erreur 422 - Entité non traitable

Si vous rencontrez des difficultés pour suivre ou ne plus suivre des utilisateurs, et que vous n'avez guère dépassé ces limites, vous êtes peut-être confronté à un problème de cache (dont nous avons connaissance) sur la plateforme. Si tel est le cas, vous verrez généralement le message d'erreur « 422 - Entité non traitable » en effectuant votre action de suivi.

En attendant une résolution du problème, vous pouvez le contourner de la façon suivante :

  • Allez sur le profil d'un utilisateur quelconque et commencez à le suivre.
  • Quelques secondes plus tard, choisissez de ne plus suivre cet utilisateur pour forcer une réinitialisation du cache.
  • Retournez ensuite sur le profil de l'utilisateur qui vous affichait le message d'erreur. À partir de là, vous devriez être en mesure de le suivre ou de décider de ne plus le suivre comme d'habitude.
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