Pourquoi ne puis-je pas faire ou répondre à un commentaire ?
Si vous avez des difficultés à interagir avec un morceau, cela est généralement dû à l’une des deux raisons suivantes : Vérification du compte ou Limites anti-spam.
1. Confirmez votre e-mail
Vous ne pouvez pas commenter tant que votre adresse e-mail n’est pas vérifiée.
Comment vérifier : Allez dans vos Paramètres du compte. Si vous voyez « (Non confirmé) » à côté de votre e-mail, cliquez sur Renvoyer l’e-mail de confirmation et suivez le lien dans votre boîte de réception.
2. Blocages temporaires d’activité
Notre détection de spam peut temporairement restreindre votre capacité à commenter si vous publiez rapidement de nombreux messages similaires, car cela viole nos Règles de la communauté.
La règle : Évitez de « copier-coller » le même commentaire à plusieurs artistes. Faites en sorte que votre retour soit unique pour le morceau que vous écoutez.
La limite : Nous ne pouvons pas lever manuellement ces blocages – ils expirent automatiquement. Nous vous recommandons d’attendre 24 heures avant de réessayer.
3. Mode silencieux
Si vous essayez de commenter un morceau d’un artiste et que la zone de texte est absente, le créateur a peut-être activé le Mode silencieux. Il s’agit d’une fonctionnalité Artist Pro qui permet aux créateurs de désactiver les commentaires ou de masquer les commentaires existants pour maintenir une esthétique spécifique du profil.
Toujours bloqué ? Consultez la Page d’état de SoundCloud pour voir s’il y a un problème généralisé affectant les fonctionnalités sociales.