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Impossible de publier un commentaire ou d'y répondre

Si vous avez des difficultés à publier un commentaire ou à y répondre, c'est peut-être parce que vous avez été temporairement empêché d'utiliser cette fonction ou parce que vous n'avez pas encore confirmé l'adresse adresse e-mail sur votre compte.

Nous avons mis en place des systèmes de détection de spams qui bloquent les utilisateurs qui envoient un grand nombre de commentaires similaires ou identiques sur une période de 24 heures, à des personnes qui n'ont pas interagi avec eux récemment. Pourquoi ? Parce que ce type de comportement viole directement nos lignes derègles de la communauté.

Nous ne pouvons pas supprimer ces blocages avant leur date d'expiration et les utilisateurs avec un compte Next Pro ne bénéficient pas d'un traitement préférentiel. Nous vous recommandons de faire en sorte que chaque commentaire soit propre à la personne que vous contactez, ou d'essayer de réduire le nombre total de commentaires que vous faites dans une journée.

Si vous suivez ces conseils, vous ne devriez plus rencontrer ces blocages.

Pour être sûr que vous avez confirmé votre adresse e-mail, rendez-vous simplement sur la page des paramètres de votre compte. Si votre adresse e-mail a été confirmée, elle apparaîtra comme example@email.com (Principale), si elle n'a pas encore été confirmée, elle apparaîtra comme example@email.com (Principale) (Non confirmée - Renvoyer l'e-mail de confirmation). Cliquez sur le lien pour renvoyer l'email de confirmation et un email sera généré et vous sera envoyé.

 

 

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