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J'ai créé un compte mais je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation.

Les e-mails de confirmation sont généralement envoyés instantanément. Si vous ne l'avez pas encore reçu, essayez ce qui suit :


1. Vérifiez votre dossier spam pour vous assurez qu'il ne s'y est pas retrouvé par accident.

2. Ajoutez hello@soundcloud.com à votre carnet d'adresses dans vos paramètres de messagerie. Il se peut que votre fournisseur d'accès à Internet ait renvoyé notre e-mail de confirmation.

3.  Réessayez d'envoyer à nouveau l'e-mail de confirmation de votre compte (vous pouvez le faire à partir de la page Paramètres de l'e-mail).

4. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez s'il n'y a pas de faute de frappe dans votre adresse e-mail dans la page Paramètres de l'e-mail.

Vous pouvez également essayer d'ajouter une autre adresse e-mail à votre compte là où il est indiqué « Ajouter une autre adresse e-mail ». Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation dans la boîte de réception de votre nouvelle adresse e-mail pour confirmer votre compte.

 



 

 
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