Sur quel type de question liée aux comptes aimeriez-vous connaître notre politique ?

Propriété du compte 

Comptes inactifs

Utilisateurs décédés

Utilisateurs mineurs





 

Propriété du compte

Le seul moyen que nous avons de vérifier la propriété d'un compte est l'adresse e-mail qui a été utilisée pour créer le compte. Cela signifie que la personne qui contrôle l'adresse e-mail originale utilisée lors de l'inscription est le propriétaire de ce compte.

 

Notre politique de propriété des comptes est conçue pour protéger la sécurité et la confidentialité de notre communauté, ainsi que pour assumer nos responsabilités en tant que fournisseur de services, par rapport aux lois applicables. 



 

Comptes inactifs

Toute URL du profil reliée à un compte qui a été inactif pendant six mois ou plus peut être libérée pour être utilisée par un autre membre de la communauté, sur demande. Si le compte utilisant ces informations semble être inactif, vous pouvez demander un transfert en utilisant notre formulaire d'URL du profil inactive, disponible ici. 



 

Veuillez noter : même si on dirait qu'un compte n'a pas été utilisé depuis longtemps, cela ne garantit pas que nous serons en mesure de transférer l'URL du profil à laquelle vous êtes intéressé à votre compte. C'est parce qu'un utilisateur peut s'être connecté à son compte sans avoir complété aucune activité qui pourrait apparaître sur leur profil public. 



 

Si vous pensez que votre URL du profil désirée est utilisée par quelqu'un se faisant passer pour vous, vous pouvez en savoir plus sur ce que vous pouvez faire ici.



 

Utilisateurs décédés

Seulement les membres vérifiés de la famille immédiate ou les personnes autorisées à agir au nom de la succession du défunt peuvent avoir accès au compte d'un membre de la communauté SoundCloud. Après un certain nombre de   questions de vérification, nous pouvons transférer la propriété, verrouiller ou supprimer le compte, selon vos désirs.



 

Utilisateurs mineurs

Protéger la confidentialité des membres de notre communauté (en particulier de ceux qui sont mineurs) est une priorité pour nous. 



 Les utilisateurs doivent accepter nos Conditions d'utilisation lors de l'inscription afin d'avoir un compte SoundCloud valide. Ces conditions indiquent clairement que vous devez avoir 18 ans ou plus, ou avoir 13 ans ou plus et avoir la permission d'utiliser la plate-forme de votre parent/vos parents ou de votre tuteur légal/tuteurs légaux".

Si vous enfreignez les règles

Si nous recevons des informations indiquant qu'un compte a été mis en place par un mineur sans l'autorisation de leurs parents, nous supprimerons le compte signalé et enverrons une notification par courrier électronique à son propriétaire. Nous ne réactiverons ces comptes que si le propriétaire du compte peut nous présenter des éléments de preuve indiquant qu'il a plus de 18 ans, ou qu'il a une autorisation parentale.