Apple Podcasts affiche un message d'erreur
Quel message d'erreur recevez-vous d'Apple Podcasts ?
L'illustration associée à votre podcast doit être un fichier JPG ou PNG d'au moins 1 400 x 1 400 pixels, utilisant l’espace colorimétrique RVB et hébergé sur un serveur permettant les en-têtes de requêtes HTTP
SoundCloud permet les en-têtes de requêtes HTTP. Si vous voyez ce message d'erreur, cela signifie que votre illustration n'est pas conforme aux exigences d'Apple. Si vous souhaitez envoyer votre flux RSS à Apple Podcasts, vous devrez vous assurer que l'illustration de votre image de profil comprend au moins 1400x1400 pixels et au plus 3000x3000 pixels.
Si la taille de votre illustration se situe en dehors de cet intervalle, vous recevrez de la part d'Apple Podcasts le message d'erreur suivant : « L'illustration associée à votre podcast doit être un fichier JPG ou PNG d'au moins 1 400 x 1 400 pixels, utilisant l’espace colorimétrique RVB et hébergé sur un serveur permettant les en-têtes pour les requêtes HTTP »
Erreur .invalid document
dans le champ « Redirection abonné » de votrepage « Paramètres du contenu », ce qui a eu une incidence sur votre flux RSS. Assurez-vous que ce champ est vierge.
En plaçant une autre URL dans cette section, vous briserez votre flux RSS, et il ne fonctionnera plus. Ce champ permet de ne plus utiliser SoundCloud comme hébergeur et de rediriger les abonnés du podcast vers un autre hébergeur.
Flux RSS déjà soumis
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que vous avez déjà soumis le flux RSS à Apple Podcasts et qu'il est en attente d'approbation. En tant que plateforme d'hébergement, SoundCloud n'a aucune influence sur le temps nécessaire à Apple pour accepter les podcasts. Apple approuve généralement les podcasts dans un délai allant de 24 heures à 2 semaines.
Si vous rencontrez toujours des difficultés à trouver votre podcast, essayez de vous abonner manuellement à votre propre flux RSS. Ouvrez Apple Podcasts; Ajouter ; Nouveau podcast ; Ajouter un podcast existant (flux RSS).
Saisissez votre flux RSS dans la boîte de dialogue puis cliquez sur « Ajouter ». Ensuite, réessayez de soumettre votre flux RSS à Apple Podcasts.
Ce flux ne contient pas d'épisodes
Si vous recevez cette erreur, cela signifie que votre flux RSS ne contient pas d'épisodes. Pour savoir comment ajouter des épisodes à votre flux, cliquez ici.
Nous avons eu des difficultés à télécharger des épisodes à partir de votre flux
Si vous recevez cette erreur, c'est généralement parce que certains de vos épisodes ne sont pas activés pour le podcasting. Pour les activer, rendez-vous sur la page d'édition de vos pistes (icône en forme de crayon) et sélectionnez l'onglet « Permissions ». Ici, cochez l'espace où il est indiqué « Inclure dans le flux RSS » :
Pour approuver plusieurs épisodes à la fois, rendez-vous sur votre page « Pistes » et sélectionnez tous les épisodes que vous souhaitez voir apparaître dans votre flux RSS. Cliquer sur le bouton « Modifier les pistes » en haut à gauche et sélectionner l'option « Permissions ». De là, cochez l'option pour l'inclure dans votre flux RSS et cliquez sur « Enregistrer ».
