iTunes donne un message d'erreur
Quel type d'erreur iTunes vous donne-t-il ?
L'illustration du podcast doit être un fichier JPG ou PNG d'au moins 1 400 x 1 400 pixels, dans l'espace colorimétrique RGB, et doit être hébergée sur un serveur autorisant les requêtes de tête HTTP.
SoundCloud autorise les requêtes HEAD d'HTTP. Si vous voyez ce message d'erreur, cela signifie que votre illustration n'est pas conforme aux exigences d'iTunes. Si vous voulez soumettre votre flux RSS à iTunes, vous devez vous assurer que votre image de profil a une taille minimale de 1400x1400 pixels et une taille maximale de 3000x3000 pixels.
Si votre illustration n'est pas conforme à ces exigences, vous recevrez le message d'erreuriTunes suivant : « L'illustration du podcast doit être un fichier JPG ou PNG d'au moins 1 400 x 1 400 pixels, dans l'espace colométrique RGB et être hébergée sur un serveur qui autorise les requêtes HEAD d'HTTP ».
Erreur.document invalide
dans le champ Redirection des abonnés de la page Paramètres du contenu, et avez interrompu le flux RSS. Veuillez supprimer toute URL indiquée dans ce champ.
En plaçant une autre URL dans cette section, vous briserez votre flux RSS, et il ne fonctionnera plus. Ce champ permet de ne plus utiliser SoundCloud comme hébergeur et de rediriger les abonnés du podcast vers un autre hébergeur.
Flux RSS déjà soumis
Si vous recevez cette erreur, cela signifie que vous avez déjà soumis le flux RSS à iTunes et qu'il est en attente d'approbation. En tant que plateforme d'hébergement, SoundCloud n'a aucune influence sur le temps nécessaire à iTunes pour accepter les podcasts. iTunes approuve généralement les podcasts dans un délai allant de 24 heures à 2 semaines.
Si vous éprouvez toujours des difficultés à trouver votre podcast, essayez de vous abonner manuellement à votre propre flux RSS.Ouvrez iTunes, allez dans « Fichier » et sélectionnez « S'abonner à un podcast ». Saisissez votre flux RSS dans la boîte de dialogue et cliquez sur « S'abonner ». Ensuite, essayez de soumettre une nouvelle fois votre flux RSS à la boutique iTunes.
Ce flux n'a pas d'épisodes
Si vous recevez cette erreur, cela signifie que votre flux RSS ne contient pas d'épisodes. Pour savoir comment ajouter des épisodes à votre flux, cliquez ici.
Nous avons eu des difficultés à télécharger des épisodes à partir de votre flux
Si vous recevez cette erreur, c'est généralement parce que certains de vos épisodes ne sont pas activés pour le podcasting. Pour les activer, rendez-vous sur la page d'édition de vos pistes (icône en forme de crayon) et sélectionnez l'onglet « Permissions ». Ici, cochez l'espace où il est indiqué « Inclure dans le flux RSS » :
Pour approuver des épisodes par lots, rendez-vous sur votre page Pistes et sélectionnez tous les épisodes que vous souhaitez voir apparaître dans votre flux RSS. Cliquer sur le bouton « Modifier les pistes » en haut à gauche et sélectionner l'option « Permissions ». De là, cochez l'option pour l'inclure dans votre flux RSS et cliquez sur « Enregistrer ».
