HELP CENTER

Je rencontre un autre problème avec mes statistiques, messages ou mes commentaires

Si vous rencontrez des difficultés sur SoundCloud, la solution se trouve peut-être dans notre centre d'aide. Vérifiez d'abord que vous utilisez un navigateur compatible avec SoundCloud. SoundCloud prend en charge les navigateurs à partir des versions suivantes : 

    • Chrome 42
    • Firefox 38
    • Internet Explorer 10
    • Safari 6

 

Si vous utilisez un de ces navigateurs dans une version inférieure, veuillez le mettre à niveau. 
 

Mon navigateur est à jour, que faire ?

Essayez de charger la page après avoir suivi ces instructions :

    • Consultez notre Status Blog pour vérifier que le site ne subit pas des problèmes ou une maintenance pouvant expliquer la difficulté à charger certaines pages
    • Regardez si la fonctionne se charge et s'exécute correctement dans un autre navigateur comme Firefox, Chrome ou Internet Explorer
    • Le cas échéant, essayez de désactiver tout antivirus ou pare-feu affectant votre navigateur
    • Assurez-vous d'utiliser le site principal. À l'heure actuelle, il n'est pas possible d'envoyer un message en utilisant le site mobile m.soundcloud.com ou l'application SoundCloud. 




Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Ecrivez-nous.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 102 sur 1452