Nouveau problème rencontré lors de l'enregistrement
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'enregistrement, vérifiez d'abord que vous utilisez bien une version de votre navigateur prise en charge par SoundCloud. Les versions de navigateurs les plus anciennes que SoundCloud prend en charge sont :
- Chrome 35
- Firefox 28
- Internet Explorer 10
- Safari 6
Si vous utilisez une version de navigateur plus ancienne, mettez ce dernier à jour. Vous devriez alors être en mesure de charger correctement la page de téléchargement.
Mon navigateur est à jour, que dois-je faire ?
Essayez de charger la page après avoir suivi les étapes suivantes :
- Consultez notre blog de statut pour vérifier que le site ne connaît aucune interruption qui pourrait entraîner des difficultés pour charger des pages
- Assurez vous d'utiliser la dernière version de Flash
- Vérifiez si la page se charge dans un autre navigateur, par exemple Firefox, Chrome, Internet Explorer
- Le cas échéant, essayez de désactiver votre antivirus et tout pare-feu éventuellement installé sur votre navigateur.
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