Liens de soutien direct

Nous avons lancé des liens de soutien direct en réponse à la fermeture immédiate et imprévue de salles dans le monde entier. Nous avons parlé à plusieurs créateurs sur notre plateforme et avons appris l'impact financier que COVID-19 a créé en raison de l'annulation de tournées, de concerts et même de sessions de studio. Nous nous sommes mis d'accord pour lancer quelque chose qui pourrait être utile en ces temps incertains.

Les liens de soutien direct sont un lien unique que tu ajoutes à ton profil afin de mettre en avant une application ou un site vers lequel tu souhaites diriger les fans qui veulent apporter leur contribution ainsi qu'une aide financière, si tu choisis de l'activer.

À l'heure actuelle, nous acceptons les liens qui permettent à ta communauté d'envoyer des dons, de collecter des fonds, de s'abonner, de financer tes projets par crowdfunding ou d'acheter ta musique et tes produits directement auprès de toi.

Avant d'aborder comment activer ton module de soutien, nous souhaitons répondre à quelques questions de base. Mais tu peux aussi te lancer directement dans le guide pratique ci-dessous.

Qu'est-ce qui constitue un lien de soutien ?

Internet est un endroit sauvage, et pour protéger nos créateurs et auditeurs, nous avons choisi de limiter les domaines pris en charge pour fournir une variété de méthodes de soutien tout en nous concentrant sur celles en qui nous avons confiance et qui sont déjà bien appréciées par nos créateurs.

Voici la liste actuelle des plateformes prises en charge qui fonctionneront avec notre initiative de soutien direct :

Si tu n'utilises aucun de ces services, tu peux néanmoins ajouter le lien à ton profil dans la section Liens, au-dessus des Liens de soutien, et ils apparaîtront sous ta biographie comme ils l'ont toujours fait.

Si tu souhaites recommander un service à prendre en charge dans le module Liens de soutien, tu peux soumettre ta recommandation ici. N'envoie pas de ticket d'assistance et ne tweete pas pour nous faire des suggestions, car il n'y sera pas donné suite. Soumets tes recommandations en utilisant ce formulaire. C'est le seul endroit que nous consulterons.

Sache que les options de soutien supplémentaires sont uniquement à notre discrétion et que toute modification des liens pris en charge peut intervenir à tout moment sans préavis, y compris la suppression totale de la fonctionnalité.

SoundCloud prélève-t-il une commission sur ces transactions ?

Non. Nous ne prenons pas de frais ni de commission sur le soutien proposé dans le cadre de cette initiative. Tout l'argent que tu gagnes grâce à cela t'appartient. Nous te laissons littéralement choisir un lien et le rendre bien visible.

Toutefois, n'oublie pas que, quelle que soit la plateforme que tu utilises, elle prélève probablement des frais et que tu dois te familiariser avec leurs conditions d'utilisation et leur structure de frais pour comprendre quelle option te convient le mieux.

Quand cela a-t-il été mis en ligne ? Le soutiendrez-vous toujours ?

Nous avons lancé les liens de soutien le 2 avril 2020.

Nous sommes tous solidaires et il est important pour tous que les projets créatifs se poursuivent sans relâche. Par conséquent, utilise cela pour financer tes projets, réduire tes factures ou obtenir tout ce dont tu as besoin pour rester debout.

Pour nous aider à comprendre ce que tu vis et comment nous pouvons t'aider, remplis ce court questionnaire. Nous sommes là pour toi.

Je n'ai pas besoin d'aide financière, dois-je utiliser ce service ?

Nous n'avons pas eu le temps, ni l'envie d'inventer une litanie de règles et de critères pour déterminer qui peut ou ne peut pas utiliser cette fonctionnalité, et franchement, cela ne nous regarde pas. Par conséquent, convenons d'utiliser un système basé sur la confiance. Si tu en as besoin, utilise-le. Si ce n'est pas le cas, jette un regard à la communauté et vois comment tu peux aider ceux qui l'utilisent. Nous vivons des moments de folie et nos créateurs préférés doivent se concentrer sur la création. Aidons-les à faire cela.

Comment puis-je ajouter un lien de soutien à mon profil ?

1. En utilisant un navigateur web sur ton ordinateur, va sur ta page de profil sur un bureau et clique sur le bouton « Modifier ».

2. Va dans « Tes liens » et clique sur « Ajouter un lien de soutien pour les fans ».

3. Ajoute ton lien à l'une des plateformes de paiement que nous prenons en charge et clique sur « Enregistrer les modifications ».

4. Le nouveau module de soutien sera affiché comme ceci sur ton profil.

Comment puis-je modifier ou supprimer le lien de soutien direct ?

1. En utilisant un navigateur web sur ton ordinateur, va sur ta page de profil sur un bureau et clique sur le bouton « Modifier ».

2. Va dans « Tes liens » et trouve ton lien de soutien, puis change-le ou clique sur l'icône de la corbeille pour le supprimer.

3. Clique sur « Enregistrer les modifications »

4. Le lien aura été modifié ou supprimé

Ressources additionnelles

Les liens de soutien ne représentent qu'une partie d'une initiative plus vaste sur laquelle SoundCloud travaille. Obtiens les ressources dont tu as besoin pour continuer à créer et à développer ta carrière pendant cette période difficile. Consulte notre guide Continuer la musique pendant COVID-19 pour plus informations, mises à jour fréquemment.