Puis-je modifier mes informations de facturation / carte de crédit ?

Oui ! Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte SC4A et cliquez sur les trois points en haut à droite.
2. Allez dans les paramètres et ensuite sur l'abonnement
3. Mettez à jour vos informations de facturation

J'ai essayé de payer pour un abonnement mais le paiement a échoué.  Que dois-je faire ?

Si votre paiement échoue, vérifiez d'abord auprès de votre banque ou de la société émettrice de votre carte de crédit qu'aucun problème n'empêche le paiement de s'effectuer, puis réessayez. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance et nous examinerons le problème pour vous.

Puis-je obtenir un remboursement et/ou annuler mon abonnement à Next Plus ?

Les abonnements Next Plus sont assortis d'une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous souhaitez annuler votre abonnement annuel afin qu'il ne soit pas renouvelé à la date prévue, il vous suffit d'annuler le renouvellement sur votre compte SoundCloud pour artistes sous Paramètres.

Acceptez-vous PayPal comme un paiement d'abonnement ?

Actuellement, nous n'acceptons que les cartes de crédit et de débit pour les paiements d'abonnement.  Toutefois, nous envisageons de proposer d'autres modes de paiement à l'avenir.