Factures SoundCloud Next Pro
Où puis-je obtenir une facture après avoir souscrit mon abonnement à SoundCloud Next Pro?
Nous vous envoyons une facture à l'adresse email principale liée à votre compte SoundCloud dès que vous souscrivez à un forfait. Si vous ne voyez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier spam pour voir s'il y a été envoyé.
Si vous souhaitez consulter les informations relatives à vos achats, vous pouvez le faire à l'adresse suivante : https://soundcloud.com/you/subscriptions.
Vous pouvez également utiliser l'option "Imprimer" de votre navigateur si vous cliquez sur le reçu et sélectionnez ensuite l'option "Enregistrer au format PDF" dans les options d'impression.
Nous n'envoyons pas de factures en version papier. Si vous souhaitez qu'un PDF des informations relatives à la facture soit envoyé à votre adresse e-mail, vous pouvez généralement enregistrer ces informations sous forme de fichier PDF dans votre navigateur web.
Puis-je modifier mes coordonnées de paiement sur mes factures Next Pro ?
Il n'est pas possible de modifier les informations de paiement ou l'adresse de facturation après l'achat initial.
Les informations de paiement originale ou l'adresse de facturation sont liées à chaque paiement récurrent par la suite.
Si vous souhaitez que votre facture affiche des informations différentes, il vous suffit d'annuler votre abonnement, puis de mettre à jour vos nouvelles informations lors de votre prochain achat.
Tout d'abord, vérifiez la date de renouvellement de votre abonnement.
- Annulez votre forfait actuel sur soundcloud.com/you/subscriptions
- Attendez que le forfait expire. Ensuite, connectez-vous et visitez le site https://checkout.soundcloud.com/artist et choisissez le forfait que vous souhaitez (probablement le forfait actuel)
- Remplissez les informations de la page suivante, en accordant une attention particulière à la case "ajouter l'adresse de facturation", où vous pouvez entrer vos coordonnées spécifiques.
- Procédez au paiement, et finalisez.
Rien n'est supprimé de votre compte. Pendant ce temps, toutes vos pistes seront cachées par défaut, ainsi que leurs statistiques et leurs commentaires, afin que, dès que votre abonnement est renouvelé, tout sera restauré comme avant.