FAQ sur les abonnements DJ SoundCloud
SoundCloud DJ est un abonnement qui vous permet de faire du DJing hors connexion avec les logiciels DJ sélectionnés.
Actuellement, les téléchargements hors connexion pour les abonnements DJ SoundCloud ne sont possibles qu'en utilisant Virtual DJ, et Rekordbox bien que nous ayons d'autres intégrations à venir.
Après vous être abonné, assurez-vous que votre adresse e-mail ait été vérifiée pour commencer à utiliser SoundCloud DJ.
Pour d'autres questions relatives au produit SoundCloud DJ, veuillez consulter cet article ici.
Puis-je passer de Go+ à SoundCloud DJ ?
Les abonnements SoundCloud DJ possèdent toutes les caractéristiques d'un abonnement Go+, plus l'avantage supplémentaire de téléchargements illimités hors connexion. Cela signifie que vous pouvez passer à SoundCloud DJ si vous avez déjà Go+, ou rétrograder plus tard. Pour mettre à niveau ou rétrograder, rendez-vous sur "abonnements" lorsque vous utilisez un ordinateur, et où vous pouvez facilement passer d'un abonnement à un autre. Les modifications apparaîtront lors du cycle de facturation suivant.
Comment puis-je commencer un essai gratuit de SoundCloud DJ ?
Des essais gratuits sont disponibles pour les nouveaux abonnés des abonnements SoundCloud DJ. Vous ne pouvez utiliser un essai gratuit qu'une seule fois, pour un abonnement à Go+ ou à SoundCloud DJ, et ne pouvez pas l'utiliser pour les deux abonnements.
Si vous vous êtes abonné à SoundCloud Go ou DJ par le passé, que vous avez annulé votre abonnement et que vous souhaitez à nouveau l'acheter, vous ne recevrez pas de période d'essai et serez facturé immédiatement.
Offre limitée à un essai gratuit par l'utilisateur. Une fois la période d'essai terminée, l'utilisateur sera facturé mensuellement, à moins qu'il ne l'annule plus tôt. L'essai peut être annulé à tout moment pendant sa durée.
Pourquoi mes paiements d'abonnement ne fonctionnent pas ?
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les paiements peuvent échouer. Nous vous suggérons de vérifier d'abord auprès de votre banque ou de PayPal qu'ils ne bloquent pas les paiements en premier.
Cartes de crédit
- Les données de votre carte ne sont plus correctes (nouvelle carte ou carte perdue/volée).
- Fonds insuffisants.
- Votre banque rejette le paiement, veuillez la contacter.
- Votre carte a expiré ou la date d'expiration est incorrecte.
PayPal
- Votre contrat de facturation a été annulé par PayPal.
- PayPal n'a pas approuvé le paiement.
Apple
- Veuillez suivre les instructions de Apple, lien ici.