Noi di SoundCloud crediamo nella costruzione di una forte community sul sito, con profonde connessioni con gli altri utenti e mantenere così la community autentica. Utilizzare qualsiasi servizio o strumento che prometta di aumentare la popolarità del proprio account (ad esempio aumentando il numero di seguaci, i Mi piace o gli ascolti) viola infatti le nostre Condizioni di utilizzo. Lavoriamo sempre con grande impegno per contrastare falsi account e attività illecite sulla nostra piattaforma, rimuovendoli regolarmente quando vengono rilevati.

Segnalazione di attività illecita sul tuo account o sulle tue tracce

Se hai notato un inaspettato e improvviso aumento dell'attività sul tuo account, è possibile che vi siano falsi account falsi sulla piattaforma. 

Questi account seguono, riproducono, mettono Mi piace e ripubblicano contenuti audio in tutta la comunità per sembrare utenti reali. I nostri tecnici di Trust and Safety lavorano duramente per rilevare falsi account sulla piattaforma, ma non possono sempre rimuoverli prima che abbiano la possibilità di eseguire azioni sul sito. 

Ti preghiamo quindi di collaborare con noi aggiungendo i seguenti dettagli mediante il pulsante di contatto in fondo a questo articolo:

• Data in cui hai notato questo insolito aumento di attività
• Esempio di uno degli account che sospetti essere falso

Utilizzeremo queste informazioni per controllare il tuo account e, con l'aiuto del nostro team di Trust and Safety, rimuoveremo tutti gli account falsi che troviamo. Tieni presente che questo controllo potrebbe richiedere tempo per essere completato.
Per ora, ti consigliamo di bloccare e segnalare qualsiasi account che sospetti essere falso. Puoi farlo usando la nostra funzione di blocco. È necessario essere su un computer e utilizzare la versione più recente di SoundCloud per utilizzare questa funzione.

Segnalazione di attività illecita sull'account o sulle tracce di qualcun altro

Comprendiamo e condividiamo davvero le tue preoccupazioni e frustrazioni in merito ai falsi account e alle attività illecite su SoundCloud. Potrebbe essere che qualcuno paghi per aumentare la popolarità di questo account, o che sia stato erroneamente oggetto di attività illecite destinate a un altro account. È possibile segnalare qualsiasi account che si sospetti essere falso utilizzando la funzione "Blocca e segnala" sul sito (è necessario utilizzare l'ultima versione di SoundCloud per eseguire questa operazione). Esamineremo quindi tutti gli account a noi segnalati e rimuoveremo qualsiasi account definito come spam.

Lavoriamo duramente per combattere le attività illecite sulla piattaforma quindi speriamo che questi sforzi riducano gli episodi di account che tentano di manipolare la propria popolarità o quella di un'altra persona.

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