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Domande frequenti su condivisione e incorporamento

Come posso incorporare una traccia o una playlist in WordPress?

  1. Clicca sul pulsante 'Condividi' della tua traccia o playlist
  2. Vai alla scheda 'Incorpora' per visualizzare in anteprima il lettore incorporabile di tua scelta, quindi copia e incolla lo shortcode in un nuovo post o pagina o in uno esistente sul tuo sito WordPress.
  3. Poi, aggiungi lo shortcode nell'Editor di testo. Assicurati di mettere il codice su una riga a sé stante nel tuo post. 

 

La mia traccia non si incorpora correttamente in WordPress, sul mio sito web o blog, cosa posso fare?

Per prima cosa, assicurati di aver selezionato il codice corretto quando lo copi e incolli dalla scheda Incorpora del pulsante Condividi della traccia o playlist.

Poi, prova a incollare il frammento di codice embed in un elemento HTML personalizzato. 

Consigliamo inoltre di non caricare troppi embed nella stessa pagina. 
 

Infine, verifica se la traccia o playlist è ancora disponibile su SoundCloud. Potrebbe essere che la traccia o playlist non sia più disponibile perché:

  • È stata eliminata dall’utente
  • È stata rimossa per violazione del copyright
  • È stata nascosta perché l’utente ha superato il suo limite di caricamento
  • È stata modificata da pubblica a privata


Se la traccia è disponibile su SoundCloud e continui a vedere un errore nel lettore incorporato, inizia verificando di utilizzare una versione del browser supportata da SoundCloud controllando i nostri requisiti tecnici. Se stai usando una versione precedente del browser, ti preghiamo di aggiornarla. 
 

Il mio browser è aggiornato, cosa posso fare?

Prova a caricare la pagina dopo aver seguito questi passaggi:

  • Controlla il nostro Blog di stato per assicurarti che non ci siano interruzioni del sito che possano causarti difficoltà nel caricare il lettore incorporato
  • Verifica se la pagina si carica in un altro browser, ad esempio Firefox, Chrome, Edge
  • Se applicabile, prova a disabilitare antivirus e qualsiasi firewall installato dal tuo browser

 

Il mio pulsante Condividi è scomparso, cosa posso fare?

Di solito il motivo per cui il pulsante Condividi potrebbe mancare è a causa di un ad blocker o un altro plugin di terze parti nel tuo browser. 
Disabilita qualsiasi plugin nel tuo browser (AdBlock, Flashblock, Hola VPN, HTTPS everywhere, VLC Web plugin), poiché potrebbero impedire a SoundCloud di funzionare correttamente.

Inoltre, disabilita o consenti un’esenzione per qualsiasi blocco popup, firewall o antivirus sul tuo computer.
Potresti anche voler provare un browser diverso se il problema persiste.

 

Hai ancora bisogno di aiuto? Apri un ticket.

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