Conflitto di proprietà dell'account
La nostra politica
L'unico mezzo che abbiamo per verificare la proprietà di un account è l'indirizzo email utilizzato per creare l'account. Ciò significa che l'individuo che controlla l'indirizzo email originale usato durante la registrazione è il proprietario di quell'account.
La nostra politica sulla proprietà degli account è progettata per proteggere la sicurezza e la privacy della nostra comunità, oltre a soddisfare le nostre responsabilità come fornitore di servizi, in relazione al “German Data Protection Act” a cui dobbiamo conformarci.
Come procedere in caso di conflitto di proprietà
Se c'è un conflitto riguardo alla proprietà di un account che è stato una volta condiviso o creato per tuo conto, dobbiamo seguire la nostra politica sulla proprietà degli account che stabilisce che il proprietario di un account è l'individuo che controlla l'indirizzo email usato durante la registrazione.
In tali conflitti, le seguenti opzioni sono disponibili per te:
- Accedi all'email utilizzata per creare l'account, così potremo ripristinarlo.
- Se ciò non è possibile, puoi segnalare l'account o il suo contenuto per violazione dei nostri Termini di utilizzo su queste basi:
Falsificazione e/o rappresentazione errata: se l'account rappresenta in modo errato la sua affiliazione con te o ti impersona, ti preghiamo di farcelo sapere. Se troviamo prove di una violazione dei Termini di utilizzo, potremo sospendere l'account segnalato. Puoi scoprire di più sull'impersonificazione qui.
Violazione del copyright: se l'account ospita contenuti di cui possiedi i diritti, puoi segnalarlo utilizzando il nostro modulo per violazione del copyright: soundcloud.com/pages/copyright/report. Questo ti permetterà di rimuovere i contenuti di cui possiedi i diritti da SoundCloud.
Violazione del marchio: se l'account viola i tuoi diritti di marchio, puoi farcelo sapere inviando una email a trademarks@soundcloud.com con la prova della tua registrazione. Se troviamo prove di violazione del marchio, possiamo richiedere al proprietario dell'account di cambiare il proprio URL e/o Nome visualizzato.
Un'opzione finale è seguire il dovuto processo legale per determinare la proprietà dell'account in questione. Se riesci a ottenere un'ordinanza del tribunale o un accordo di transazione a tuo favore (riguardante specificamente questo profilo) entro 90 giorni dalla sospensione dell'account segnalato, questo sarà trattato come una richiesta legale, il che significa che potremo annullare la sospensione e trasferirti l'accesso.
Comprendiamo che questo processo possa sembrare complesso, ma la nostra priorità è proteggere la privacy e la sicurezza della nostra comunità e dei loro dati. Pertanto, dobbiamo sempre seguire la nostra politica sulla proprietà degli account e le procedure correlate.