HELP CENTER

Le statistiche non si aggiornano

Se le statistiche sono bloccate sulla pagina individuale del tuo brano o sul tuo profilo, ciò è dovuto a memorizzazione nella cache. Puoi ovviare al problema svuotando la cache.

Per controllare le tue statistiche nei punti più precisi del sito, è meglio guardare le statistiche del tuo brano attraverso la pagina Panoramica delle tue statistiche.

Nota bene: è importante sapere che le nostre statistiche non registrano le autoriproduzioni. Quindi, se sei registrato nel tuo account e riproduci un tuo brano, questa riproduzione non verrà conteggiata.  Se vuoi verificare se le tue statistiche vengono effettivamente aggiornate, puoi provare a riprodurre il brano senza effettuare l'accesso al tuo account e poi accedere nuovamente al tuo account per vedere se il conteggio delle riproduzioni si è aggiornato.

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 358 su 1807