Segnalazione di abusi o molestie
Se avete problemi con un altro membro di SoundCloud, l'ultima cosa che vogliamo e farvi sentire soli: siamo qui per aiutarvi. Per prima cosa, vi consigliamo di bloccare chiunque non desideriate interagisca con voi e di evitare di andare sul loro profilo.
Se questa comunicazione fa parte di uno scambio di dialoghi accesi tra voi e un'altra persona, vi suggeriamo di estraniarvi dalla situazione. Poi, se questa persona continua a contattarvi, potrete comunicarcelo e faremo del nostro meglio per aiutarvi.
Data la natura delicata di queste circostanze, non accettiamo segnalazioni da parte di terzi. Vogliamo aiutarvi personalmente, nel più breve tempo possibile. Per farlo al meglio, abbiamo bisogno di comunicare con voi direttamente. Se ci contattate per conto di un'altra persona, chiedetele di scriverci personalmente.
Ricordate che possiamo prendere decisioni solo in base alle informazioni che abbiamo a disposizione. Ciò significa che non possiamo accettare segnalazioni di attività che si verificano all'esterno di SoundCloud.
Se desiderate segnalare un abuso o una molestia, vi preghiamo di fornirci i seguenti dati:
- Il vostro URL
- L'URL dell'account da segnalare
- Una breve spiegazione del conflitto
- Link ai contenuti offensivi, per esempio gli URL di tracciamento.
Se la controversia avviene tramite commenti o messaggi, vi preghiamo di fornirci gli screenshot di questa attività.
Avete ancora bisogno di aiuto? Inviate una richiesta di assistenza.