Cosa devo fare se credo che il mio account sia stato compromesso?

Se sospetti accessi non autorizzati al tuo account SoundCloud:

1. Revoca tutti gli accessi:

   • Vai alla sezione “Applicazioni collegate” delle impostazioni di SoundCloud visitando https://soundcloud.com/settings.
   • Scorri verso il basso fino alla sezione e seleziona l’opzione “Revoca tutto”.

2. Esci da tutti i dispositivi:

   • Quando richiesto, fai clic su “Revoca tutto ed esci”. Questa azione ti farà uscire da tutti i dispositivi su cui il tuo account è attualmente connesso, rimuovendo di fatto l’accesso a qualsiasi utente non autorizzato.
3. Aggiorna la tua password:
   • Se pensi che la tua password sia stata compromessa, cambiala immediatamente con una più forte e unica. Segui i passaggi forniti nel Centro assistenza SoundCloud per aggiornare la password in modo sicuro.

Quali passaggi devono essere seguiti se si sospetta una violazione?

Dopo aver revocato l’accesso:

1. Verifica la sicurezza dell’account:
   • Dopo aver messo in sicurezza il tuo account, rivedi tutte le applicazioni collegate e rimuovi quelle che non riconosci o che non usi più. Questo garantisce che solo le app affidabili abbiano accesso al tuo account.
2. Abilita l’autenticazione a due fattori (2FA):
   • Per maggiore sicurezza, abilita l’autenticazione a due fattori (2FA) sul tuo account. Questo richiederà un secondo livello di verifica (come un codice da un’app di autenticazione) al momento dell’accesso, rendendo più difficile per utenti non autorizzati accedere al tuo account.
3. Contatta l’assistenza SoundCloud:
   • Se continui a notare attività o modifiche non autorizzate, contatta l’assistenza SoundCloud per ricevere aiuto. Possono aiutarti a mettere in sicurezza il tuo account e a indagare su eventuali violazioni.

Come dovrebbero gli utenti affrontare potenziali violazioni e garantire che il loro account SoundCloud rimanga sicuro?

Per gestire potenziali violazioni:

1. Monitora l’attività dell’account: Controlla regolarmente il tuo account per individuare eventuali attività insolite, come accessi sconosciuti o modifiche alle impostazioni. Se noti qualcosa di sospetto, agisci immediatamente revocando l’accesso e aggiornando le impostazioni di sicurezza.
2. Proteggi i tuoi account collegati: Se il tuo account SoundCloud è stato compromesso, controlla anche gli account collegati (ad esempio, email, social media) per assicurarti che rimangano sicuri. Cambia le password e abilita funzionalità di sicurezza come la 2FA anche su questi account.
3. Rimani informato: Rimani aggiornato sugli aggiornamenti e sulle raccomandazioni di sicurezza di SoundCloud per garantire che il tuo account sia protetto contro nuove minacce.