Domande frequenti sull'abbonamento Next Plus e sulla fatturazione
Posso cambiare i miei dati di fatturazione / la mia carta di credito?
Sì. Puoi farlo seguendo queste istruzioni:
- Accedi al tuo account SC4A e clicca sui tre puntini in alto a destra.
- Vai su impostazioni e poi su abbonamento
- Aggiorna le tue informazioni di fatturazione
Ho provato a pagare un abbonamento, ma il pagamento non è andato a buon fine. Cosa devo fare?
Se il pagamento non va a buon fine, verifica prima con la tua banca o con la società della carta di credito per assicurarti che non ci siano problemi che impediscono il pagamento e poi riprova. Se il problema dovesse persistere, contatta il nostro team di assistenza ed esamineremo la questione per te.
Posso ottenere un rimborso e/o cancellare il mio abbonamento Next Plus?
Gli abbonamenti Next Plus prevedono una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se desideri annullare l'abbonamento annuale, in modo che alla scadenza non si rinnovi, annulla semplicemente il rinnovo nel tuo account SoundCloud per artisti dalle impostazioni.
Accettate PayPal come metodo di pagamento dell'abbonamento?
Attualmente accettiamo solo carte di credito e di debito per il pagamento dell'abbonamento. Tuttavia, stiamo valutando la possibilità di offrire altri metodi di pagamento in futuro.