Le informazioni su acquisti e abbonamenti possono essere trovate tramite computer: https://soundcloud.com/you/subscriptions 

Questi dettagli non sono disponibili tramite le versioni dell'app.

Non è possibile modificare una fattura passata.

Puoi aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione e le informazioni sulla fattura tramite le impostazioni dell'abbonamento.

1. Usando un computer, clicca sui tre puntini in alto a destra del tuo browser

2. Clicca su "abbonamento"

3. Clicca su "modifica" 

4. Clicca su "gestisci piano"

5. Si apriranno i tuoi abbonamenti, dove potrai scaricare le fatture, modificare le informazioni di fatturazione, vedere il termine del rinnovo o annullare

Aggiunta dell'IVA alle tue fatture

Gli utenti nell'UE o nel Regno Unito possono includere un numero di partita IVA al momento dell'iscrizione a un nuovo abbonamento. C'è una casella da selezionare per "aggiungi indirizzo di fatturazione o IVA". I numeri di partita IVA vengono verificati in tempo reale e qualsiasi esenzione B2B verrà applicata una volta che l'IVA sarà stata verificata con successo, il che sarà riflesso nella schermata finale di pagamento. 

Se la tua partita IVA è cambiata e desideri modificare il tuo indirizzo di fatturazione, questo può essere fatto tramite le impostazioni come indicato sopra.

Nota bene: Se un abbonamento è stato acquistato senza indirizzo di fatturazione o partita IVA, non è possibile modificare la fattura precedente. Gli utenti potranno modificare le fatture future dopo aver aggiornato manualmente tramite le impostazioni.

Acquisti effettuati utilizzando PayPal

Per gli utenti che hanno pagato con PayPal, il tuo indirizzo di fatturazione non può essere cambiato su SoundCloud poiché PayPal lo gestisce tramite le impostazioni dell'accordo di fatturazione PayPal (dovrebbe esserci un link all'account PayPal nella tua pagina degli abbonamenti). Se hai bisogno di aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione o altri dettagli della fattura e hai pagato con PayPal, l'unica opzione attuale è annullare, e poi creare un nuovo abbonamento dopo la scadenza, dove potrai aggiornare il nuovo indirizzo di fatturazione durante il processo di iscrizione.

Abbonati PayPal

1. Annulla il tuo piano attuale su soundcloud.com/you/subscriptions  
2. Attendi che il piano scada. Poi, accedi e visita https://checkout.soundcloud.com/artist e scegli il piano desiderato (probabilmente lo stesso che stai pagando ora)
3. Compila i dettagli nella pagina successiva, prestando particolare attenzione alla casella "aggiungi indirizzo di fatturazione", dove potrai inserire i tuoi dati specifici.
4. Procedi al pagamento e completa.

Nulla viene eliminato dal tuo account. Tutte le tue tracce saranno nascoste nel frattempo per impostazione predefinita, insieme alle loro statistiche e commenti che verranno salvati così che, una volta che ti abboni di nuovo, tutto verrà ripristinato esattamente come prima.