Dove posso modificare i dati dell'account?

Una volta effettuato l'accesso all'account, clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra della dashboard, quindi vai su Impostazioni.  Puoi modificare le informazioni del conto come il tuo nome, 2FA, l'e-mail di PayPal, l'accesso al conto e le tue preferenze di notifica.

Per aggiornare l'indirizzo e-mail e la password, accedi alle impostazioni dell'account del profilo SoundCloud associato al tuo account SC4A.

Posso aggiungere altri utenti all'account, ad esempio il mio manager?

Sì! Basta andare alla scheda relativa all'accesso nelle Impostazioni e aggiungere un nuovo collaboratore di terze parti inserendo il suo canale SoundCloud. N.B.: è possibile concedere l'accesso solo con un canale SoundCloud che l'utente collaboratore utilizza per accedere al proprio account di SoundCloud per Artisti. Prima di tentare di aggiungere il collaboratore, mettiti in contatto con lui per chiedergli il canale che usa per accedere.

Abilitazione dell'autenticazione a due fattori.

L'autenticazione a due fattori (2FA) aumenta la sicurezza del tuo account SC4A richiedendo più delle tue credenziali SoundCloud per accedere.

Nota: l'autenticazione a due fattori si sta spostando dal tuo account SoundCloud per artista a tutto SoundCloud. Questo significa che avrai una protezione ancora maggiore del tuo account, delle tue tracce e delle tue informazioni.

Puoi aggiungere, modificare e rimuovere 2FA tramite la pagina delle Impostazioni di SoundCloud.com. Il codice 2FA ti verrà richiesto ogni volta che accederai all'app o al sito web di SoundCloud.

Se hai già impostato il 2FA tramite App in SC4A, verrai migrato al nuovo sistema. Puoi utilizzare gli stessi codici della tua app, che probabilmente sono ancora salvati in "Repost". Suggeriamo di rimuoverlo e di inserirlo nuovamente nel nuovo sistema, in modo che la denominazione sia chiara. Ci vuole 1 minuto.

Se utilizzavi SMS 2FA, purtroppo non sarà più supportato. Dovrai riconfigurare il tuo 2FA tramite l'app Authenticator nella nuova pagina delle Impostazioni. Ti consigliamo di impostare Google Authenticator su iOS o Android, LastPass Authenticator o Authy.

Una volta eseguita questa operazione, il tuo SMS 2FA con SoundCloud per artisti sarà automaticamente disabilitato.

Per qualsiasi domanda, contattaci tramite il centro assistenza.

Cosa fare se sei rimasto chiuso fuori casa

Contattaci tramite il centro assistenza: dovremo verificare la tua identità prima di concederti l'accesso; questo per la tua sicurezza, per non rischiare di far entrare altre persone nel tuo account (o in quello di altri).