SoundCloud w przeglądarce internetowej
Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto SoundCloud w przeglądarce internetowej, możesz je usunąć w następujący sposób:
1. Przejdź do Ustawień konta
2. Kliknij przycisk „usuń konto” na dole strony.
Aplikacje Android & iOS
Możesz usunąć swoje konto, będąc zalogowanym, przechodząc do swojego konta na ekranie ustawień i stukając przycisk „usuń konto”.
Możesz uzyskać dostęp do ustawień konta i opcji usunięcia konta wykonując następujące kroki:
1. Przejdź do swojego awatara z ekranu biblioteki
2. Przejdź do „Ustawienia”
3. Następnie przejdź do 'Konto'
4. Kliknij 'Usuń konto'
5. Potwierdź usunięcie konta
Aby usunąć konto, musisz być zalogowany, więc jeśli masz problem z zalogowaniem się, najpierw odwiedź Pomoc w uzyskaniu dostępu do konta aby uzyskać więcej informacji.
Polityka usuwania
Ochrona naszych użytkowników i ich danych jest naszym najwyższym priorytetem. Z tego powodu musimy całkowicie usunąć dane, gdy otrzymamy taką prośbę od zalogowanego użytkownika. Pamiętaj, że jeśli usuniesz swoje konto, wszystkie dane powiązane z Twoim kontem – w tym dźwięki, które przesłałeś, oraz dane dotyczące ich użycia – zostaną usunięte i mogą być nie do odzyskania.
Ponieważ SoundCloud ma siedzibę w Niemczech, mamy obowiązek przestrzegać niemieckich przepisów dotyczących ochrony danych. Jeżeli nasz Zespół ds. Zaufania i Bezpieczeństwa otrzyma prośbę o ręczne usunięcie konta, zawsze upewnimy się, że kontaktuje się z nami zweryfikowany właściciel konta, zanim pomożemy z realizacją prośby o usunięcie. Innymi słowy, nasza polityka usuwania umożliwia użytkownikowi zawsze usunięcie swoich danych konta, jednocześnie chroniąc przed oszustwami i usunięciem danych bez zgody właściciela konta.
Wyniki wyszukiwania Google
Nie mamy kontroli nad tym, czy link do usuniętego konta pojawia się w wynikach wyszukiwania Google. Jeśli usunąłeś swoje konto, Google powinno to wkrótce zauważyć. Jednakże, ponieważ Google buforuje wyniki wyszukiwania dla szybszego ładowania, mogą zachować Twoje informacje w wynikach wyszukiwania, jeśli wystarczająco dużo osób wcześniej w nie kliknęło. Aby całkowicie usunąć swój profil/informacje, musisz skontaktować się bezpośrednio z Google, wypełniając ten publiczny formularz usuwania.
Próbowałem usunąć konto, ale ono nie znika.
Jeśli usunąłeś swoje konto, zostanie ono umieszczone w kolejce do usunięcia. Jeśli spróbujesz zalogować się ponownie i pojawi się komunikat o błędzie informujący, że konto jest zamrożone, oznacza to, że próba usunięcia przekroczyła limit czasu i konto nie zostało poprawnie usunięte.
Jeśli tak się stanie, skontaktuj się z naszym botem wsparcia Otto, aby utworzyć zgłoszenie. Agent wsparcia skontaktuje się z Tobą wkrótce po tym.