Polityka usuwania

Ochrona naszych użytkowników i ich danych jest naszym najwyższym priorytetem. Z tego powodu musimy całkowicie usuwać dane za każdym razem, gdy otrzymamy takie żądanie od zalogowanego użytkownika. Prosimy pamiętać, że jeśli usuniesz swoje konto, wszystkie dane powiązane z Twoim kontem – w tym dźwięki, które przesłałeś oraz dane dotyczące korzystania z tych dźwięków – zostaną usunięte i mogą być nie do odzyskania.

Ponieważ SoundCloud ma siedzibę w Niemczech, mamy obowiązek przestrzegać niemieckich przepisów o ochronie danych. Jeśli nasz Zespół ds. Zaufania i Bezpieczeństwa zostanie poproszony o ręczne usunięcie konta, zawsze upewniamy się, że kontaktuje się z nami zweryfikowany właściciel konta, zanim pomożemy w realizacji żądania usunięcia. Innymi słowy; nasza polityka usuwania zapewnia użytkownikowi prawo do usunięcia własnych danych konta, jednocześnie chroniąc przed oszustwami oraz usunięciem danych bez zgody właściciela konta.

Myślę, że moje konto zostało zhakte

Jeśli Twoje konto zostało usunięte przez kogoś innego, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez funkcję czatu. Po przywróceniu konta, natychmiast wykonaj następujące kroki, aby zabezpieczyć swoje konto:

1. Ustaw silne hasło, korzystając z naszych wskazówek tutaj.

2. Odwołaj wszelkie połączenia z Twoim kontem

3. Dodaj dodatkowy adres e-mail, aby zmniejszyć ryzyko zablokowania dostępu do konta

4. Usuń wszelkie nieaktywne lub nieznane adresy e-mail powiązane z Twoim kontem