De acordo com nossa Política de privacidade, apenas podemos divulgar informações solicitadas por uma autoridade competente, quando somos obrigados a fazê-lo pela lei aplicável. Se você é uma autoridade policial, buscando informações sobre usuários e contas da SoundCloud no curso de investigações criminais, consulte nossas Normas de cumprimento da lei para obter detalhes sobre o envio de solicitações.

Solicitações de transparência de emergência

Se o seu pedido se refere a uma investigação que envolve o perigo iminente de morte ou dano sério a uma pessoa, sobre a qual podemos ter informações para evitar, as agências de cumprimento da lei podem enviar um pedido de divulgação de emergência. 

Você deve enviar uma solicitação de emergência por e-mail, com a linha de assunto SOLICITAÇÃO DE DIVULGAÇÃO DE EMERGÊNCIA. Essas solicitações são avaliadas caso a caso e devem incluir todos as seguintes informações:

• Identidade do indivíduo em perigo iminente
• Natureza da emergência
• URL(s) do perfil da SoundCloud da(s) conta(s) contendo informações que possam impedir a emergência
• Detalhes da informação específica solicitada e como ela pode impedir a emergência
• Links para qualquer conteúdo que possam fornecer mais detalhes ou contexto para embasar o seu pedido

 
Os usuários da SoundCloud que estiverem cientes de uma situação de emergência devem entrar em contato com os policiais locais para obter assistência.