Todos os nossos planos de assinatura Pro vêm com um total de minutos/horas de upload -- eles não são zerados a cada mês. Isso também se aplica às assinaturas anuais. Se você renovar a sua assinatura Pro anual, estará apenas garantindo o tempo de upload que tinha antes. Você sempre pode remover e adicionar novas faixas facilmente dentro desse total de minutos de upload.

Se você não conseguir fazer upload porque ultrapassou a sua cota, poderá atualizar para um plano Pro ou excluir faixas para criar espaço na sua conta para novos uploads. Ao excluir faixas para criar espaço para novos uploads, poderá demorar um ou dois minutos para que a cota da sua conta seja atualizada. Se estiver tendo esse problema, saia da conta, limpe o cache e os cookies do seu navegador e depois entre na conta novamente - isso deve ativar uma atualização da sua cota.

Os planos Pro do SoundCloud não podem ser combinados, então, por exemplo: se você comprar uma assinatura Pro, isso não adicionará mais 6 horas à sua conta. Se você estiver atualizando de uma conta gratuita para Pro, isso adicionará 3 horas ao limite de upload da sua conta, pois a conta gratuita inclui 3 horas de espaço e a conta Pro inclui 6 horas de espaço. Como não há uma opção para adicionar mais minutos de upload ao seu limite, você precisará atualizar para uma assinatura Pro Ilimitado se quiser mais de 6 horas de espaço de upload.
Caso precise de mais espaço na sua conta, visite a nossa página Pro para atualizar para a opção Pro Ilimitado.

Observe: ao rebaixar para um plano gratuito, não excluiremos nada da sua conta. Os uploads mais antigos que excedem os limites da conta gratuita serão ocultados. Você poderá visualizar essas faixas ocultas na sua página de Faixas ou clicando na imagem do seu perfil na barra de navegação superior e indo até 'Faixas' no menu suspenso.

Todas as suas faixas, estatísticas e comentários serão salvos nessas faixas ocultas, para que tudo seja restaurado sempre que você optar por atualizar novamente.